Опыт работы центра

Анализ работы Центра за 2018 год

Комплексный центр социального обслуживания населения является муниципальным учреждением, осуществляющим на территории Мариинского района организационную и практическую деятельность по оказанию социальных услуг гражданам пожилого возраста, инвалидам и семьям с детьми.

Учредителем центра является Управление социальной защиты населения администрации Мариинского муниципального района.

Место нахождения Центра: г. Мариинск, ул. Котовского, 5.

На 31.12.2018 года Центр включает в себя 8 отделений, в том числе:

отделения социального обслуживания на дому-5;

отделение срочного социального обслуживания населения;

отделение дневного пребывания;

отделение социальной адаптации населения в том числе лиц, освободившихся из мест лишения свободы, попавших в трудную жизненную ситуацию.

Кадровый Состав Центра

В Центре работают 126 человек, в т. ч. 73 социальных работника.

За отчетный период принято 19 человек, уволено 22 человека.

Численность сотрудников, повысивших квалификацию в 2018 году, 9 человек, 3 сотрудника проходят обучение в высшем учебном заведении без отрыва от работы.

За 2018 год на выполнение мероприятий по социальной поддержке населения Комплексному центру социального обслуживания населения Мариинского муниципального района выделено:

из областного бюджета - 890000 рублей;

из средств Муниципальной целевой программы « Повышение качества жизни населения Мариинского муниципального района» – 1336020 рублей.

Отделения социального обслуживания на дому

Зачисление на надомное социальное обслуживание осуществляется в соответствии с Постановлением Коллегии Кемеровской области « Об утверждении порядков предоставления социальных услуг на дому, в полустационарной форме социального обслуживания и срочных социальных услуг».

Основная задача отделений социального обслуживания на дому состоит в своевременном и качественном предоставлении социальных услуг получателям.

За 2018 год отделениями социального обслуживания на дому было обслужено 709 человек.

На социальном обслуживании в отделениях обслуживания на дому на 31.12.2018 г. состоят 613человек.

Доход от предоставленных услуг, по сравнению с аналогичным периодом прошлого года, увеличился на 20,7%.Увеличение произошло за счет увеличения количества предоставленных услуг на 26,9%.

Средняя нагрузка на 1 социального работника составила 11,7человек .

Социальные услуги на дому предоставляются получателям в соответствии с актом оценки нуждаемости в социальных услугах, планом мероприятий, Индивидуальной программой предоставления социальных услуг, а также с утвержденными Управлением социальной защиты населения администрации Мариинского муниципального района нормами производственных затрат на социальные услуги, включенные в перечень социальных услуг на дому и дополнительные социальные услуги .

Отделение срочного социального обслуживания населения

Отделение срочного социального обслуживания является координирующим звеном Центра предназначено, прежде всего, для оказания безотлагательных мер, направленных на временное поддержание жизнедеятельности граждан, остро нуждающихся в социальной поддержке.

Деятельность отделения направлена на повышение уровня жизни граждан, находящихся в трудной жизненной ситуации. Сотрудниками отделения осуществляется выявление и учет граждан, остро нуждающихся в различных видах помощи, с целью предоставления им этой помощи.

Отделение срочного социального обслуживания обслуживает следующие категории социально незащищенных слоев населения:

пенсионеры,

инвалиды,

граждане, попавшие в трудную жизненную ситуацию,

семьи с несовершеннолетними детьми.

За отчетный период в отделение срочного социального обслуживания обратились – 2523 чел., из них:

Пенсионеры –1216 чел., из них инвалиды – 394 чел.;

Прочие –124 чел;

Семьи с детьми - 1183

Работа с обращениями граждан

За отчетный период в адрес Президента РФ, администрации Кемеровской области, Департамента социальной защиты населения Кемеровской области, глав Мариинского муниципального района и г. Мариинска по вопросу оказания материальной помощи обратились 284 человека.

Социальный учет семей

По состоянию на 31.12.2018 года на социальном учете в отделении срочного социального обслуживания населения МБУ «КЦСОН» Мариинского муниципального района состоят 274 малообеспеченные семьи (715 детей).

Социальная палата

В Красноорловской участковой больнице в социальной палате проживают – 10 чел., в т.ч:

пенсионеры -7 чел.,

инвалиды-2 чел.,

БОМЖ – 1 чел.

из них:

оформляют документы в дома-интернаты– 6 чел.;

проходят курс реабилитации – 4 чел.

Организация работы в отдаленных населенных пунктах

По отдельному графику, согласно положению о мобильной социальной бригаде, с целью организации доступа к различным социальным услугам организуются выезды специалистов Центра в сельские населенные пункты Мариинского района

В выездах мобильной социальной бригады приняли участие специалисты Центра. За отчетный период было организовано 34 выезда, охвачено 55 населенных пунктов, обслужено 274человека.

В ходе работы мобильная социальная бригада осуществила предоставление следующих социальных услуг:

- обеспечение одеждой, обувью, предметами первой необходимости – 308 услуг;

- доставка продуктов питания по заявкам, за счет средств получателей услуг – 403 услуг;

- проведение разъяснительной работы о порядке предоставления благотворительного угля на отопительный сезон 2018-2019гг. (принят полный пакет документов)- 45 услуг;

- проведение разъяснительной работы с гражданами, проживающими в зоне возможного подтопления паводковыми водами (с вручением памятки)- 4 услуги;

- содействие в оформлении компенсационной выплаты за услуги ЖКХ- 2 услуги;

- консультирование в соответствии с ИПРА- 1 услуга;

- социально-психологическое консультирование в соответствии с ИПРА-1 услуга;

- проведение разъяснительной работы о мерах безопасности граждан проживающих в населенных пунктах, подверженных угрозе лесных пожаров (с вручением памятки)-55 услуг.

- консультирование в соответствии с письмом ДСЗН Кемеровской области от 03.09.2018 «Об обеспечении овощными наборами»- 3 услуги.

Организация и эффективность работы службы «Социальное такси»

В целях обеспечения беспрепятственного доступа инвалидов и маломобильных граждан к объектам социальной инфраструктуры для улучшения качества жизни людей с ограниченными возможностями с сентября 2011г. предоставляется транспортная услуга социального такси.

Услуга предоставляется гражданам в пределах Кемеровской области

Тариф на услугу социальное такси ежегодно утверждается Постановлением Администрации Мариинского муниципального района.

Право на получение услуги имеют граждане, проживающие на территории Мариинского муниципального района с ограничениями к передвижению:

- инвалиды 1-2групп

- дети-инвалиды

- участники ВОВ

- граждане старше 80 лет, утратившие способность к передвижению.

За отчетный период услугами социального такси воспользовались 111 чел., в т.ч. услугами социального такси бесплатно воспользовались 13 человек, за пределы Мариинского муниципального района перевозилось 18 человек.

Доход от предоставления услуги социальное такси составил: 99686 рублей

Наибольшим спросом пользуются перевозки в учреждения здравоохранения.

С целью информирования населения разработаны буклеты, в местах массового скопления размещены рекламные объявления, опубликованы статьи в местной газете, размещена информация на сайте Центра.

Отделение социальной адаптации населения

В отделении организован прием и учет лиц, освобождающихся из мест лишения свободы. Создана и пополняется электронная база данных на вышеуказанную категорию лиц.

По данному направлению поддерживается взаимодействие с группами социальной защиты осужденных и отделами специального учета учреждений УИС области. За 2018 год проводились сверки полученных уведомлений и запросов с Департаментом по взаимодействию с УИС Администрации Кемеровской области и отделом участковых уполномоченных полиции г. Мариинска.

По информации учреждений УИС за 2018 год должны были освободиться и прибыть в г. Мариинск и Мариинский район 110 человек, из них:

по концу срока – 73 чел.;

наступало право условно-досрочного освобождения (УДО) – 37чел;

в т.ч.:

женщины - 18 чел.;

мужчины - 91 чел;

несовершеннолетние -1 чел.

С целью оказания консультативной помощи, специалистами отделения проводится социальный патронаж освободившихся из мест лишения свободы лиц, их опрос и анкетирование, вручаются буклеты, в которых содержится информация о работе отделения и видах оказываемой помощи. В помещении отделения оборудован информационный стенд.

За отчетный период специалистами отделения посещено 110 адресов, с целью контроля прибытия лиц, освободившихся из мест лишения свободы, к месту постоянного проживания и осуществления социальной реабилитации.

По результатам патронажа освободившихся установлено:

- прибыли и проживают по указанному в извещении адресу - 70 чел.,

из них:

в городе – 51 чел;

в сельских поселениях – 19 чел.

- не прибыли по указанному в уведомлении адресу - 40 чел.

За 2018 год, по поступившим из учреждений УИС запросам, проведено 7 обследований жилищно-бытовых условий освобождающихся осужденных.

Всего в отчетном периоде 45 гражданам, освободившимся из мест лишения свободы, оказана 81 услуга, в т.ч.:

- выданы продукты питания, вещи – 17 чел./ 24услуги на сумму 3,2 тыс. руб.;

- консультирование по социально-правовым вопросам – 4 чел./6 услуг;

- социально-психологические консультации- 18 чел./ 18 услуг;

- консультирование по вопросу предоставления адресной помощи – 6чел./ 6 услуг, на сумму 16,1 тыс. рублей.

Из числа обратившихся граждан 27 человек получили консультацию по оформлению ГСП.

Сотрудники отделения провели консультирование с лицами, отбывающими наказание, в рамках работы « Школы подготовки к освобождению», всего 378 чел/ 407 услуг.

С 01.07.2018 г. по 30.11.2018 г. в Федеральном казенном учреждении «Мариинская воспитательная колония» был реализован проект «Да-здоровью, нет-наркотикам!». В рамках проекта проведено 5 занятий, на которых присутствовали 62 несовершеннолетних.

По вопросам трудоустройства налажено сотрудничество с Центром занятости населения, который еженедельно направляет в адрес отделения адаптации списки имеющихся вакансий рабочих мест. Информация помещается на стенд, а также доводится до всех обратившихся граждан.

Работа с гражданами, без определенного места жительства.

За 2018 год, совместно с участковыми инспекторами полиции, проведено 11 плановых рейдов по местам дислокации граждан категории БОМЖ, в результате которых проведены профилактические беседы.

Всего в отчетном периоде 31 гражданину без определенного места жительства оказано 45 услуг, в т.ч. :

- выданы продукты питания, вещи- 21 чел. / 35 услуг на сумму 2,3 тыс. рублей;

- оказано содействие в получении временного жилого помещения – 3 чел./ 3 услуги;

- оказана помощь в восстановлении документов - 2 чел./2 услуги на сумму 4,7 тыс. рублей;

- консультирование по вопросу предоставления адресной помощи 5 чел./5 услуг, на общую сумму 12,2 тыс. рублей.

Работа с населением Мариинского муниципального района

За 2018 г. в Пункте проката, обмена и взаимопомощи средства реабилитации получили 35 человек.

Отделение дневного пребывания

В течение 2018 года отделением было организовано предоставление социальных услуг 151 получателю социальных услуг, признанных нуждающимися в получении социальных услуг в полустационарной форме социального обслуживания .

За отчетный период отделением оказано 14400 услуг.

В течение 2018 года было организовано 13 заездов, охвачен 151 человек.

В соответствии с утверждённым Постановлением Коллегии Администрации Кемеровской области, услуги в отделении дневного пребывания предоставлялись на следующих условиях:

услуги без оплаты – 25 человек,

услуги на условиях частичной оплаты – 6 человека;

услуги на условиях полной оплаты – 120 человек.

Доход от предоставления платных услуг согласно квитанциям составил: 180,1 тысяч рублей

Приказом МБУ « КЦСОН» Мариинского муниципального района от 09.01.2018 Г.№ 1 установлена стоимость горячего обеда на одного получателя социальных услуг:

на 1 пенсионера и инвалида -75 рублей в день;

Социально-медицинские услуги

За 2018 г. получателям социальных услуг было оказано 5124 социально-медицинских услуг. Ежедневно проводился комплекс физических упражнений, курс витаминотерапии, наблюдение за температурой тела и артериальным давлением.

Проводились лечебно-оздоровительные мероприятия : сеансы ароматерапии, аэроионотерапия, занятия с массажными мячами, занятия по скандинавской ходьбе, а также просветительские беседы, на профилактику здорового образа жизни.

Социально-педагогические услуги

Ежедневно для отдыхающих проводится досуговая работа: развлекательные и познавательные мероприятия, спортивные праздники, викторины, экскурсии. Отдыхающие посещали музеи и выставки, встречи с писателями, мастер-классы.

Всего оказано 6116 услуг.

Социально – психологические услуги

За отчетный период психологом центра с отдыхающими отделение дневного пребывания были проведены тренинги и аутотренинги, направленные на повышение эмоционального тонуса и бесконфликтного социального поведения получателей социальных услуг, социально –психологическое консультирование по вопросам внутрисемейных отношений.

Всего оказано 817 услуг .

Услуги в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности

Для повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг под руководством культорганизатора ОДП продолжает работу мастерская «Рукодельница».

За отчетный период проведено 141 занятие по трудотерапии, предоставлено 1312 услуг.

На занятиях отдыхающие изготавливали поделки из ткани; из бумаги в различных техниках; занимались изготовлением поделок из природного материала.

Занятия по трудотерапии развивает мелкую моторику рук, стимулирует общение, способствует взаимопониманию, помогает улучшить настроение, положительно сказывается на эмоциональном состоянии людей пожилого возраста.

Дополнительные социальные услуги

Медицинской сестрой отделения проводились лечебные процедуры, включенные в перечень дополнительных социальных услуг: фитолечение, физиолечение, занятие в тренажерном зале. Всего дополнительные социальные услуги получили 148 получателей, оказано 3187 услуг.

Физиопроцедуры были проведены 82 получателям социальных услуг, всего 1215услуг.

Работа клубов по интересам

Для активизации потенциала собственных возможностей человека в Центре созданы клубы по интересам: «Замечательный возраст», « Школа здоровья», « Досуг» - для пенсионеров; «Дружба» - для инвалидов.

Мероприятия, проводимые в клубах, направлены на укрепление и сохранение здоровья, поддержание активного образа жизни, реализацию интеллектуальной и культурной потребности пожилых людей и инвалидов.

Занятия на тренажёрах, самомассаж и комплекс специальных упражнений дают возможность восстановить утраченные двигательные функции организма и сделать активное долголетие образом жизни.

Пенсионеры и инвалиды ведут активный и здоровый образ жизни, проявляют свои творческие способности в кукольных постановках сказок и в тематических концертных программах.

Члены клубов принимают активное участие в социально-значимых мероприятиях, так в рамках проекта «Весенняя неделя добра» члены клуба «Дружба» посетили детскую социальную палату МУЗ ЦГБ Мариинского муниципального района.

Контроль качества оказания социальных услуг отделениями Центра

В течение 2018 г. проводился мониторинг удовлетворенности качеством предоставляемых услуг. В опросе приняли участие 939человек, в том числе:

Получатели социальных услуг на дому- 470 чел;

Получатели социальных услуг отделения социальной адаптации населения- 45 чел.;

Получатели социальных услуг отделения дневного пребывания- 200 чел. ( в т.ч. члены клубов по интересам-61 чел.);

Получатели социальных услуг отделения срочного социального обслуживания населения -224чел.

Удовлетворенность качеством предоставляемых услуг составила 100%.

Организационно- методическая работа

Разработка и реализация социальных проектов и программ

Основное направление организационно-методической работы - повышение эффективности работы Центра посредством анализа социальной ситуации, осуществления социального мониторинга на территории обслуживания центром, разработки и распространения методических рекомендаций и выработки предложений по совершенствованию обслуживания населения.

Основная работа направлена на повышение квалификации социальных работников и специалистов Центра. С этой целью продолжают свою работу «Школа социального работника» и «Школа профессионального мастерства». С сотрудниками работают специалисты Центра : методист, психолог, специалисты по социальной работе, специалист по охране труда. .

За отчетный период проведено 78 занятий на которых присутствовали 101сотрудник Центра.

В соответствии с Положением о наставничестве продолжает свою работу «Школа начинающего социального работника» . За отчетный период прошли обучение 13 человек.

Работа по реализации проектов и программ

Отделение дневного пребывания:

Проект «Ветеранский дворик» -направлен на организацию досуговой деятельности пенсионеров и инвалидов, повышение творческого потенциала, восстановление эмоционального состояния. На организованных встречах пенсионеры принимали активное участие в играх и конкурсах, проводились заседания круглых столов, где пенсионеры делились жизненным опытом. Организовывались мастер- классы по изготовлению панно из газет, тряпичных кукол. Всего проведено 21 мероприятие, охвачено 43 пенсионера.

Проект «Быть здоровым – здорово»-направлен на укрепления здоровья людей старшего поколения. В рамках реализации проекта культорганизатором были проведены следующие мероприятия:

«Экологическая тропинка» - мероприятия проводилось в городском парке, где пенсионеры развешали кормушки для птиц изготовленные своими руками из подручных материалов(пластиковых бутылок), покатались на лыжах.

«Здоровый образ жизни"- познавательная беседа на которой была предоставлена информация о пользе скандинавской ходьбы, лыжных прогулках, занятиях спортом. Медицинской сестрой проводились просветительские беседы, занятия в тренажерном зале и оздоровительные мероприятия. Всего организовано 6 встреч охвачено 36 человек.

« Сельский день»-проект направлен на укрепление здоровья, обеспечение активного досуга пожилых людей, проживающих в сельской местности.

За отчетный период 4 получателям социальных услуг Сусловской сельской территории предоставлено 57 услуг.

Охрана труда и техника безопасности

В целях снижения уровня производственного травматизма и улучшения условий труда работников, активизации профилактической работы по предупреждению производственного травматизма и профессиональной заболеваемости, а также для безопасной жизнедеятельности получателей социальных услуг обслуживаемых на дому за 2018 год проведён комплекс мероприятий.

1.Общие мероприятия по охране труда:

В течение 2018 года Центр принял участие:

В городском конкурсе «Учебно-консультационных пунктов». Среди- учебно-консультационных пунктов Мариинского муниципального района – 1 место, с результатом 509 баллов;

в тактико-строевом занятии с мобильной бригадой для оказания адресной помощи жителям при подтоплении в период паводка;

в учебной тренировке по пожарной безопасности, проводимой в « Доме милосердия» с. Суслово.

С вновь принятыми работниками проведено обучение: по охране труда, электробезопасности, оказанию первой помощи пострадавшим, вводный инструктаж по гражданской обороне, всего обучено 19 человек.

В январе, апреле, июле текущего года проведены повторные инструктажи для работников:

на рабочем месте;

по электробезопасности неэлектрическому персоналу;

пожарной безопасности;

инструктаж по антитеррористической безопасности.

Данные инструктажи проведены для 122 работников Центра.

За 2018 год организовано:

Обучение и проверка знаний по охране труда в Мариинском центре охраны труда (1 человек), пожарной безопасности в КОУМЦ по ГО и ЧС (40 человек).

Первичное обучение и проверка знаний правил работы в электроустановках, специалиста по охране труда в ООО «Вертикаль»

Обучение и проверка знаний работников Центра психологической службой ГУ МЧС России по КО по оказанию первой помощи в рамках Всероссийского проекта «Научись спасать жизнь!», (117 человек).

Проведение специальной оценки условий труда ООО «Астрон», (102 рабочих места).

Проведение периодического медицинского осмотра для работников Центра, (76 человек).

Диспансеризация работников Центра в «Центре здоровья» ГБУЗ КО Мариинское ГБ, всего 39 человек.

Обучение санитарно - гигиенической подготовке и аттестация в МОУ ДПО «Учебно-методический центр» социальных работников (65 человек);

07.2018 года в целях пропаганды здорового образа жизни, укрепления здоровья и повышения работоспособности сотрудников Центра организовано проведение лекций юристом ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Кемеровской области» - «Здоровое питание».

Разработаны:

Положение о порядке выдачи специальной одежды, специальной обуви и других средств индивидуальной защиты.

Положение об обеспечении работников смывающими и обезвреживающими средствами.

Памятка «Действия населения при возникновении лесных пожаров!».

Памятка «В порядке ли ваши электроприборы, электропроводка!».

Памятка «Осторожно мошенники! Департамент социального обеспечения!».

Памятка « Пожар в жилом доме!»

Приобретены средства индивидуальной защиты для работников Центра. Ежеквартально, в течении года, проводилась выдача средств индивидуальной защиты для работников Центра.

В целях профилактики заболеваний гриппом в период эпидемического подъёма заболеваемости для работников Центра введен «Масочный режим» и дополнительная обработка кабинетов кварцем и дезинфицирующими средствами.

В марте, июне, сентябре текущего года для сотрудников и получателей социальных услуг Центра проводилась просветительская работа в виде лекции – беседы с показом видеофильма, специалистом по ОТ на тему «ВИЧ, Гепатит – у любой проблемы есть решение!», «ВИЧ, СПИД – интересные факты!» (прослушало 107 человек).

Оказано содействие работникам Центра в страховании:

по программе добровольного медицинского страхования - 8 человек,

от укуса клеща – 36 человек.

За 2018 год зарегистрирован 1 несчастный случай на производстве.

2.Безопасная жизнедеятельность работников и получателей социальных услуг:

Заключен договор с ООО ЧОО «Медведь – 1» об экстренном вызове группы оперативного реагирования средствами тревожной сигнализации.

В целях обеспечения антитеррористической защищенности работников и получателей социальных услуг организовано дежурство в течение рабочего дня, из числа специалистов Центра.

Приобретены 20 респираторов Р-2 для защиты органов дыхания в случаях ЧС

Для отработки слаженных действий в случае возникновения возможных ЧС, проведено:

6 практических тренировок с сотрудниками и получателями социальных услуг в Центре, сотрудниками ООО ЧОО «Медведь-1» и ФГКУ «8 отряд ФПС по КО».

5 практических тренировок со сторожами Центра.

Тактико-специальное учение «Действие руководящего и личного состава НАСФ при возникновении пожара» (охвачено 127 человек, 4 единицы техники)

3. Пожарная безопасность.

Заключен договор с ООО ЧОО «Медведь – 1» на наблюдение и техническое обслуживание средств пожарной сигнализации и системы оповещения и управления эвакуацией людей при пожаре, проверка работоспособности которой проводится ежемесячно.

В течение года проведена проверка работоспособности 36 огнетушителей.

Организована проверка качества противопожарной обработки деревянных конструкций крыши.

В течение года проведена замена 95 датчиков системы пожаротушения .

4. Работа с получателями социальных услуг.

Проведены инструктажи по пожарной, личной, антитеррористической безопасности, (прослушало 78 человек).

С получателями социальных услуг обслуживаемых на дому, проведены информационные беседы с вручением памяток:

- «Внимание-опасность! Мошенники!», охвачено 555 человек;

- «Осторожно мошенники! Департамент социального обеспечения!»;

- «Осторожно, секта «Страна Анура», охвачено 381 человек;

«Вместе против мозгового инсульта»;

« Пожар в жилом доме», охвачено 512 человек.

« Порядок действий в чрезвычайных ситуациях!», охвачено 512 человек.

Для реализации мероприятий, направленных на обеспечение безопасных условий работы для работников Центра, противопожарные и антитеррористические мероприятия сумма финансовых затрат за 2018 год составила 428,4 тыс. руб.

Работа юрисконсульта

За 2018 год юридическую помощь получили 89 человек, из них:

Пенсионеры и инвалиды – 69 чел;

Семьи с детьми – 18 чел;

Опекуны – 2 чел.

Консультирование проводилось по вопросам:

Пенсионного обеспечения – 2 чел;

Жилищным вопросам – 18чел;

Предоставления льгот – 5 чел;

Брачно-семейных отношений 4– чел;

Наследования – 3 чел;

Оформление права собственности на недвижимое и движимое имущество –38 чел;

Земельного законодательства – 3 чел;

Снижение процента удержаний по исполнительным листам – 2 чел;

Банковской деятельности – 2 чел;

Возмещение ущерба – 1 чел;

Миграционного законодательства – 0 чел;

Лишения дееспособности – 0 чел;

Прочие – 11 чел.

В течение отчетного периода составлено 26 исковых заявлений в суды различной юрисдикции. Кроме того, юрисконсульт МБУ «КЦСОН» Мариинского муниципального района участвовала в 4 судебных заседаниях, а также при проведении 6 следственных действий во время предварительного расследования преступлений в Следственном отделе по г. Мариинску Управления СК РФ по Кемеровской области, при проведении 4 следственных действий в Следственном отделе при ОВД МВД по г. Мариинску.

Взаимодействие с учреждениями, организациями, со СМИ.

Информирование населения о работе Центра

Специалисты Центра постоянно осуществляют взаимодействие:

С учреждениями здравоохранения:

оказывается содействие в проведении флюорографического осмотра обслуживаемых пенсионеров, который является обязательной частью обследования в рамках приоритетного проекта «Здоровье».

Оказывается содействие в проведении компьютерного обследования пенсионеров, отдыхающих в отделении дневного пребывания, в «Центре Здоровья» МУЗ ЦГБ г. Мариинска и Мариинского района .

С учреждениями образования и отделом Молодежной политики и спортапо вопросам оказания услуг волонтерами.

С учреждениями культуры :

библиотеками (проведение тематических бесед, мероприятий, представлений в отделении дневного пребывания, снабжение получателей социальных услуг художественной литературой);

районными Домами культуры( совместное проведение праздничных мероприятий)

культурно-досуговыми Центрами (совместное проведение мероприятий для членов клуба по интересам для пенсионеров и инвалидов, несовершеннолетних).

С общественными организациями Мариинского муниципального района

(выработаны приоритетные направления, подписаны соглашения о совместной деятельности, проводятся совместные мероприятия):

- с городским Советом ветеранов ;

- Советом общественности;

- Советом отцов;

- Советом матерей;

- Церковью.

Распространение памяток и буклетов проводится в местах массового скопления населения, среди получателей социальных услуг, через размещение на информационных стендах .

С 2014 года действует Сайт учреждения, на котором размещены основные документы, анонс проводимых мероприятий, объявления, контактные телефоны.

Сайт способствует получению обратной связи от получателей социальных услуг, Центров социального обслуживания.

В настоящее время Сайт подключен к Федеральной информационной системе «Социнфо».

Участие сотрудников в мероприятиях, проектах, конкурсах, акциях.

Работники Центра активные участники всех социально-значимых мероприятий, проводимых на территории Мариинского муниципального района .

В течение 2018 года сотрудники приняли участие:

В мероприятиях, организованных администрацией Мариинского муниципального района :

в приемах Главы администрации, приуроченных к праздничным датам;

в различных праздничных и спортивных мероприятиях.

В феврале 2018г специалисты отделения срочного социального обслуживания населения участвовали в противопаводковых мероприятиях с целью проведения разъяснительной работы о необходимости заключения нового или продления ранее заключенного договора добровольного страхования имущества, о необходимости подготовки «Тревожного чемоданчика». Обследовано 210домовладений.

По результатам обследования 13малообеспеченным семьям с несовершеннолетними детьми и 1 одиноко проживающей супружеской паре, с доходом ниже прожиточного минимума, была оказана материальная помощь из средств областного бюджета на страхование жилья и имущества от затопления на общую сумму 23700 рублей.

Специалистами проведена разъяснительная работа с гражданами, проживающими в населенных пунктах, подверженных угрозе лесных пожаров о необходимости заключения нового или продление ранее заключенного договора добровольного страхования имущества, о мерах безопасности граждан, с вручением памятки.

Обследовано – 55 домовладений. По результатам обследования 12 малообеспеченным семьям, с доходом ниже прожиточного минимума, была оказана материальная помощь из средств областного бюджета на страхование жилья и имущества от лесных пожаров на общую сумму 21000 рублей.

Специалисты Центра принимают участие в проекте «Шаг навстречу», проводят анкетирование одиноких, одиноко проживающих пенсионеров старше 70 лет с целью информирования граждан о видах, формах социального обслуживания, порядке и условиях его предоставления.

Обследовано –105 человек.

В течение года сотрудники Центра совместно со специалистами отдела надзорной деятельности и профилактической работы Мариинского и Чибулинского районов УНД и ПР ГУ МЧС России по Кемеровской области проведен подомовой обход многодетных семей и неблагополучных семей, пенсионеров и инвалидов, проживающих в Мариинском муниципальном районе, с целью обследования мест проживания на предмет соответствия отопительных печей, электропроводки и электрооборудования нормам пожарной безопасности. В ходе подомового обхода проведены инструктажи, вручены памятки о мерах пожарной безопасности при эксплуатации электрооборудования и печей.

Обследовано 1529 домов. В 2018 году установлены пожарные извещатели в 142 домовладениях. Оказана материальная помощь из средств местного бюджета 16 гражданам на сумму 32,0 тыс. рублей.

Областные благотворительные акции

Обеспечение семенным картофелем

В мае 2018 года, проведена областная благотворительная акция по обеспечению многодетных семей с несовершеннолетними детьми семенным картофелем. В рамках акции обеспечено 118 семей семенным картофелем в количестве 100кг. на общую сумму 129800 рублей.

Обеспечение средствами реабилитации

В Кемеровской области на протяжении многих лет сложилась добрая традиция поддерживать реальными делами тех, кто особенно нуждается во внимании и заботе. Акция по вручению бесплатных средств реабилитации стартовала в Кузбассе в 2015 году.

Главная цель акции - эффективная реабилитация граждан с ограниченными возможностями здоровья и формирования условий для беспрепятственного доступа к различным объектам и услугам, повышение качества жизни.

21 июня состоялось торжественное вручение средств реабилитации 15маломобильным жителям Мариинского муниципального района. С начала проведения акции 115 маломобильных жителей Мариинского муниципального района бесплатно обеспечены необходимыми средствами реабилитации.

Обеспечение благотворительным углем.

В соответствии с письмом департамента Кемеровской области от 02.02.2017г. № 08-512 «О проведении областной благотворительной акции по обеспечению малоимущих и остронуждающихся граждан благотворительным углем». В отделение обратилось 285 человек с заявлением на обеспечение благотворительным углем, из них по итогам рассмотрения:

130 малообеспеченных семей и 127малообеспеченных пенсионеров обеспечены благотворительным углем.

« Первое сентября- каждому школьнику!»

Ежегодно в Мариинском муниципальном районе проводится благотворительная акция « Первое сентября - каждому школьнику!» В 2018 году оказана помощь 35 семьям с несовершеннолетними.

Обеспечение овощными наборами.

В соответствии с письмом департамента социальной защиты населения Кемеровской области от 03.09.2018 «О проведении областной благотворительной акции по обеспечению овощными наборами отдельных категорий граждан» в Центр обратилось с заявлениями и были обеспечены овощными наборами 105 человек.

- инвалиды колясочники и инвалиды, находящиеся на постоянном постельном режиме (лежачие), семьи которых не способны обеспечить себя овощной продукцией – 95 человек;

- члены семей военнослужащих, погибших при исполнении военных обязанностей – 5 человек.

пожилые граждане, оказавшиеся в трудной жизненной ситуации – 5 человек.

Обеспечение новогодними подарками

В 2018 году 660 детей из 240 семей обеспечены новогодними подарками на общую сумму 99000рублей. Деньги на приобретение подарков выделены из местного бюджета и благотворительного фонда. Кроме того 60 подарков выделено из средств благотворительного фонда, на общую сумму 24000 рублей.

Участие в конкурсах

МБУ «Комплексный центр социального обслуживания населения» Мариинского муниципального района принял участие в областном конкурсе проектов на конcолидированный бюджет, направленный на формирование и развитие у молодого поколения культуры здорового образа жизни, укрепление нравственных ориентиров и сохранение физического и духовно-психического здоровья несовершеннолетних, формирование стойкой негативной установки по отношению к употреблению наркотических веществ.

По итогам конкурса МБУ «КЦСОН» в номинации «Мы выбираем жизнь» выделено 31,0 тысяча рублей на реализацию проекта «Да – здоровью, нет – наркотикам!». Проект реализован МБУ «Комплексный центр социального обслуживания населения» Мариинского муниципального района с привлечением сотрудников Федерального казенного учреждения «Мариинская воспитательная колония» ГУФСИН России по Кемеровской области и несовершеннолетних осужденных учреждения с 1июля 2018 года по 30 ноября 2018 года.

В 2018 году Муниципальное бюджетное учреждение «Комплексный центр социального обслуживания населения» Мариинского муниципального района занял 1 место в региональномэтапе Всероссийского конкурса « Российская организация высокой социальной эффективности» в номинации « За развитие кадрового потенциала в организациях непроизводственной сферы»

В декабре 2018 года Центр принял участие в конкурсе на лучшее новогоднее оформление « Новогодняя мозаика», в котором традиционно стал победителем.

Директор МБУ « КЦСОН» Н.Н.Бакаулова

Мариинского муниципального района

Анализ работы Центра за 2017 год

Место нахождения Центра: г. Мариинск, ул. Котовского, 5.

На 30.12.2017 года Центр включает в себя 8 отделений, в том числе:

- отделения социального обслуживания на дому-5;

- отделение срочного социального обслуживания населения;

- отделение дневного пребывания;

- отделение социальной адаптации населения, в том числе лиц, освободившихся из мест лишения свободы, попавших в трудную жизненную ситуацию.

Кадровый Состав Центра

В Центре работают 129 человек, в т. ч. 75 социальных работников.

За отчетный период принято 20 человек , уволено 28человек.

За 2017 год на выполнение мероприятий по социальной поддержке населения Комплексному центру социального обслуживания населения Мариинского муниципального района выделено:

из областного бюджета - 875330 рублей;

из средств Муниципальной целевой программы « Повышение качества жизни населения Мариинского муниципального района» –1305363 рублей.

Отделения социального обслуживания на дому

За 2017 год отделениями социального обслуживания на дому было обслужено 713 человек.

На социальном обслуживании в отделениях обслуживания на дому на 31.12.2017 г. состоят 584 человека.

Количество предоставленных услуг

Доход от предоставленных услуг , по сравнению с аналогичным периодом прошлого года, увеличился на 21%.Увеличение произошло за счет увеличения количества предоставленных услуг на 17,7%.

Средняя нагрузка на 1 социального работника составила 11 человек.

Социальные услуги на дому предоставляются получателям в соответствии с актом оценки нуждаемости в социальных услугах, планом мероприятий и Индивидуальной программой предоставления социальных услуг.

Социальные услуги предоставляются в соответствии с утвержденными Управлением социальной защиты населения администрации Мариинского муниципального района нормами производственных затрат на социальные услуги , включенные в перечень социальных услуг на дому и дополнительные социальные услуги .

С февраля 2016 года реализовывается программа «Основы безопасности жизнедеятельности». Настоящая программа разработана с целью повышения уровня безопасности повседневной жизни лиц пожилого возраста и инвалидов. За отчетный период беседы в рамках программы прослушали 236 получателей социальных услуг на дому.

Отделение срочного социального обслуживания населения

• - пенсионеры

• - инвалиды

• - граждане, попавшие в трудную жизненную ситуацию

За отчетный период в отделение срочного социального обслуживания обратились – 3810 чел., из них:

• Пенсионеры – 2702чел;

из них: инвалиды – 740 чел.

• Прочие – 143 чел;

965семей с детьми

Анализ

обращений граждан в администрацию Кемеровской области, Мариинского муниципального района , г. Мариинска

За отчетный период в администрацию Кемеровской области , г. Мариинска и Мариинского района по вопросу оказания материальной помощи обратились 252 человека

Социальная палата

С целью предоставления временного жилья, восстановления документов и дальнейшего оформления документов в дома-интернаты Кемеровской области, в участковой больнице Красноорловского сельского поселения функционирует социальная палата.

На 31.12.2017 г. в социальной палате проживают –10 чел., в т.ч:

пенсионеры -8чел.,

БОМЖ- 2 чел.

проходят медицинскую комиссию для оформления в дом-интернат – 6 чел.

Оформляют документы– 2 чел.

Проходит курс реабилитации – 1 чел.

Оформляют группу инвалидности-1 чел.

Получили путевки за 2017 г. – 4 чел.

Организация работы в отдаленных населенных пунктах

В выездах мобильной социальной бригады приняли участие специалисты Центра .За отчетный период было организовано 38 выезда, охвачено 47 населенных пункта, обслужено 800 чел., оказано 1463услуги.

В ходе работы мобильная социальная бригада осуществила предоставление следующих социальных услуг:

консультирование о мерах социальной поддержки - 415 услуг;

доставка продуктов питания по заявкам за счет средств получателя – 359 услуг;

Обеспечение одеждой, обувью , предметами первой необходимости- 369 услуг;

Консультирование по вопросам мер социальной поддержки-415 услуг.

Организация и эффективность работы службы «Социальное такси»

Услуга предоставляется гражданам в пределах Кемеровской области

- инвалиды 1-2групп

- дети-инвалиды

- участники ВОВ

- граждане старше 80 лет, утратившие способность к передвижению.

За отчетный период услугами социального такси воспользовались 152 чел., из них за пределы Мариинского муниципального района 35 человека и 24 человека воспользовались услугами социального такси бесплатно

Доход от предоставления услуги социальное такси составил 159,4 тыс.рублей. Наибольшим спросом пользуются перевозки в учреждения здравоохранения.

С целью информирования населения разработаны буклеты, в местах массового скопления размещены рекламные объявления, размещена информация на сайте Центра .

Благотворительный уголь

В соответствии с письмом департамента Кемеровской области от 08.02.2017г. № 08-46 «О проведении областной благотворительной акции по обеспечению малоимущих и остронуждающихся граждан благотворительным углем». В отделение обратилось 300 человек с заявлением на обеспечение благотворительным углем, из них по итогам рассмотрения:

141 малообеспеченная семья и 116 малообеспеченных пенсионеров, включены в список на обеспечение благотворительным углем, которым они были обеспечены до начала отопительного сезона;

43 семьям отказано по итогам рассмотрения заявлений на попечительском совете в обеспечении благотворительным углем.

Овощные наборы

В соответствии с письмом департамента социальной защиты населения Кемеровской области от 22.08.2017г. №08-312 « О проведении областной благотворительной акции по обеспечению овощными наборами отдельных категорий граждан» обратились в отделение с заявлениями и были обеспечены овощными наборами 105 человек, из них:

инвалиды-колясочники и инвалиды, находящиеся на постоянном постельном режиме (лежачие), семьи которых не способны обеспечить себя овощной продукцией - 99 человек;

члены семей военнослужащих, погибших при исполнении военных обязанностей – 6 человек.

Обеспечение курами-несушками.

В апреле и в июне 2017 году, по инициативе Губернатора Кемеровской области А.Г.Тулеева проведена областная благотворительная акция по обеспечению многодетных семей и семей с детьми-инвалидами курами-несушками. В рамках акции обеспечена 151 семья курами несушками в количестве 5 голов и 10 кг. пшеницы на общую сумму 90600 рублей.

Обеспечение семенным картофелем.

В мае 2017 года, по инициативе Губернатора Кемеровской области А.Г.Тулеева проведена областная благотворительная акция по обеспечению многодетных семей с несовершеннолетними детьми семенным картофелем. В рамках акции обеспечено 118 семей семенным картофелем в количестве 100кг. на общую сумму 129800 рублей.

Обеспечение семей овцами в рамках акции «1000 овец»

В июне 2017 года, по инициативе Губернатора Кемеровской области А.Г.Тулеева проведена областная благотворительная акция «1000 овец» по обеспечению многодетных семей овцами. В рамках акции обеспечено 10 семей овцами в количестве 2 голов каждой семье.

«Первое сентября - каждому школьнику!»

Ежегодно в Мариинском муниципальном районе проводится благотворительная акция «Первое сентября - каждому школьнику!».

В 2017 году в ходе акции 90 семьям оказана различного вида помощь на общую сумму 84664 рубля.

Обеспечение новогодними подарками

Ежегодно дети из числа семей состоящих на учете в Центре обеспечиваются новогодними подарками.

В 2017 году из средств муниципальной целевой программы и спонсорской помощи выделено 118500 рублей на приобретение новогодних подарков.

Новогодние подарки получили 808 детей в возрасте от 3-х до 12 лет включительно из 412 семей.

Работа с населением Мариинского муниципального района

В феврале 2017г специалисты отделения участвовали в противопаводковых мероприятиях с целью проведения разъяснительной работы о необходимости заключения нового или продления ранее заключенного договора добровольного страхования имущества, о необходимости подготовки «Тревожного чемоданчика». Обследовано 210 домовладений. По результатам обследования 14 малообеспеченных семей с несовершеннолетними детьми и 1 одиноко проживающая супружеская пара были застрахованы на общую сумму 23010 рублей.

Специалистами отделения проведена разъяснительная работа с гражданами, проживающими в населенных пунктах, подверженных угрозе лесных пожаров о необходимости заключения нового или продление ранее заключенного договора добровольного страхования имущества, о мерах безопасности граждан, с вручением памятки.

Обследовано – 96 домовладений. По результатам обследования 13 малообеспеченных семей с несовершеннолетними детьми, 5 пенсионеров и и 1 одиноко проживающий были застрахованы на общую сумму 25080 рублей.

В соответствии с приказом Центра №40 от 25.01.2017г., с целью профилактики пожарной безопасности жилых помещений маломобильных, одинокопроживающих пожилых граждан, малообеспеченных и многодетных семей специалистами отделения проведен подомовой обход с целью консультирования граждан по обеспечению мер противопожарной безопасности жилых помещений с вручением памятки.

Обследовано - 989 домовладений.

Специалисты отделения принимают участие в проекте «Шаг навстречу», проводят анкетирование одиноких, одиноко проживающих пенсионеров старше 70 лет с целью информирования граждан о видах, формах социального обслуживания, порядке и условиях его предоставления.

Обследовано –536 человек.

Социальный учет семей

По состоянию на 01.01.2018 года на социальном учете в отделении срочного социального обслуживания населения МБУ «КЦСОН» Мариинского муниципального района состоит 476 малообеспеченных семей (1188 детей)

Отделение социальной адаптации населения

По данному направлению поддерживается взаимодействие с группами социальной защиты осужденных и отделами специального учета учреждений УИС области. За 2017 год проводились сверки полученных уведомлений и запросов с Департаментом по взаимодействию с УИС Администрации Кемеровской области и отделом участковых уполномоченных полиции г. Мариинска.

По информации учреждений УИС за 2017 год должны были освободиться и прибыть в г. Мариинск и Мариинский район 98 человек, из них:

• по концу срока – 63 чел.;

• наступало право условно-досрочного освобождения (УДО) – 35 чел;

в т.ч.:

• женщины - 14 чел.;

• мужчины - 84 чел;

• несовершеннолетние в отчетном периоде не освобождались.

За отчетный период специалистами отделения проведен социальный патронаж 98 человек.

По результатам патронажа установлено:

- прибыли и проживают по указанному в извещении адресу - 68 чел.,

из них:

в городе – 50 чел;

в сельских поселениях – 18 чел.

- не прибыли по указанному в уведомлении адресу - 30 чел.,

из которых:

6 человек продолжает отбывать наказание в местах лишения свободы;

11 человек сменили место жительства;

3 человека выехали за пределы Кемеровской области;

10 человек не прибыли к месту жительства по неизвестным причинам. Отдел участковых уполномоченных полиции информацией об их местонахождении не располагает.

За 2017 год, по поступившим из учреждений УИС запросам, проведено 8 обследований жилищно-бытовых условий освобождающихся осужденных, по которым дано 11 ответов.

Всего в отчетном периоде гражданам, освободившимся из мест лишения свободы оказана 71 услуга, в т.ч.:

- выданы продукты питания, вещи – 23 чел./ 23 услуг на сумму 5,3 тыс.руб.;

- консультирование по социально-правовым вопросам – 30 чел./30услуг;

- социально-психологические консультации- 10 чел./10 услуг;

- социально-правовые консультации-2 чел./ 2 услуги;

- адресная материальная помощь – 6 чел./6услуг на сумму 14,) тыс. рублей

На конец отчетного периода на учете в ЦЗН состоит 26 человек из числа освободившихся из мест лишения свободы.

Работа с гражданами, без определенного места жительства.

За 2017 год, совместно с участковыми инспекторами полиции, проведено 11 плановых рейдов по местам дислокации граждан категории БОМЖ, в результате которого проведена профилактическая беседа.

Всего в отчетном периоде 14 гражданам без определенного места жительства оказано 44 услуги, в т.ч. :

консультирование по социально-правовым вопросам – 10 чел./10 услуг;

выданы продукты питания, вещи -13 чел./ 19 услуг на сумму 1,9 тыс. рублей;

социально- психологические консультации -1 чел. / 1 услуга;

содействие в получении временного жилого помещения – 7 чел. / 7 услуг;

содействие в направлении в медицинские организации – 1 чел. / 1 услуга;

оказание помощи в оформлении регистрации по месту пребывания- 2 чел./ 2 услуги;

консультирование по вопросу предоставления адресной материальной помощи – 4 чел./4 услуги на сумму 11,2 тыс. рублей.

Работа с населением Мариинского муниципального района

В феврале 2017 года специалисты отделения участвовали в противопаводковых мероприятиях с целью проведения разъяснительной работы о необходимости заключения нового или продления ранее заключенного договора добровольного страхования имущества, о необходимости подготовки « Тревожного чемоданчика». Обследовано 28 домовладений.

Во исполнение телеграммы губернатора Кемеровской области А.Г.Тулеева от 13.01.2016г. № 6 «Инструктаж по профилактике противопожарной безопасности жилых помещений одиноких и одиноко проживающих пенсионеров» специалистами отделения проведен подомовой обход с целью консультирования граждан по обеспечению мер противопожарной безопасности жилых помещений с вручением памятки.

Обследовано -108 домовладений, 137 человек получили 274 услуги.

Отделение дневного пребывания

В течение 2017 года отделением было организовано предоставление социальных услуг 186 получателям социальных услуг, признанных нуждающимися в получении социальных услуг в полустационарной форме социального обслуживания .

В соответствии с нормативно-правовыми документами услуги в отделении дневного пребывания предоставлялись на следующих условиях:

услуги без оплаты – 91человек,

услуги на условиях частичной оплаты – 2 человека;

услуги на условиях полной оплаты – 93человека;

Доход от предоставления платных услуг согласно квитанциям составил

164758 рублей 50 копеек

Услуги по организации горячего питания

Приказом директора МБУ «КЦСОН» Мариинского муниципального района от 12.01.2017 г. № 26 установлена стоимость горячего обеда на одного получателя социальных услуг

На 1 пенсионера:

Обед - 70 руб.00 коп.;

На 1 ребёнка:

Обед - 35руб. 00 коп.;

Социально-медицинские услуги

За 2017 г. получателям социальных услуг было оказано 18777 социально-медицинских услуг.

Ежедневно медицинской сестрой проводился комплекс физических упражнений , измерялось давление, проводился курс витаминотерапии.

Проводились лечебно-оздоровительные мероприятия : сеансы ароматерапии, аэроионотерапии, занятия с массажными мячами . Медицинской сестрой проводились просветительские беседы , направленные на профилактику здорового образа жизни.

Получателям социальных услуг проведены лечебные процедуры , включенные в перечень дополнительных социальных услуг: фитолечение , лечение минеральной водой, физиолечение.

За отчетный период были проведены 1584 физиопроцедуры:

Социально-психологические услуги

За 2017 год для получателей социальных услуг психологом были проведены тренинги и аутотренинги , направленные на повышение эмоционального тонуса и бесконфликтного социального поведения , социально-психологическое консультирование по вопросам внутрисемейных отношений, психологическая диагностика .Всего за отчетный период оказано 894 услуги.

Услуги в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг , имеющих ограничения жизнедеятельности

Для повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг под руководством культорганизатора ОДП работает мастерская «Рукодельница».

За отчетный период культорганизатором проведено 140 занятий трудотерапии, на которых отдыхающие отделения работали с тканью и нитками, бумагой, пуговицами, горохом, ватными дисками и т.д. Отдыхающие изготовляли панно и картины из газет , шили куклы-обереги. Лучшие работы были представлены на выставке « Делаем сами-своими руками».

Реализация проектов и программ

• Проект «Диалог поколений»

Проект направлен на взаимодействие между детьми и людьми старшего поколения.

В рамках проекта было проведено 5 мероприятий, на которых пенсионеры и несовершеннолетние дети играли в различные игры, изготавливали поздравительные открытки к 23 февраля и 8 марта. Изучали историю и традиции Пасхального воскресенья.

За отчетный период в проекте приняли участие 40 пенсионеров и 35 несовершеннолетних детей. Проект завершил реализацию в связи с закрытием отделения психолого-педагогической помощи и профилактики безнадзорности несовершеннолетних. С 01.09.2017 года реализация проекта приостановлена в связи с реорганизацией отделений центра .

«Ветеранский дворик»

Проект направлен на организацию досуговой деятельности пенсионеров и инвалидов, повышение творческого потенциала, восстановление эмоционального состояния.

На организованных встречах пенсионеры принимали активное участие в играх и конкурсах, проводились заседания круглых столов, где пенсионеры делились жизненным опытом. Организовывались мастер- классы по изготовлению панно из газет, тряпичных кукол.

За отчетный период проведено 21 мероприятие, охвачено 85 пенсионеров.

• «Быть здоровым – здорово»

Проект направлен на укрепления здоровья людей старшего поколения.

В рамках реализации проекта культорганизатором были проведены тематические беседы, познавательные и развлекательные программы, направленные на укрепления здоровья и пропаганду здорового образа жизни.

Медицинской сестрой проводились просветительские беседы, занятия в тренажерном зале и оздоровительные мероприятия.

Проектом охвачено 40 человек.

Работа клубов по интересам

Контроль качества оказания социальных услуг отделениями Центра

По результатам проведения независимой оценки качества работы за 2017 год, Муниципальное бюджетное учреждение «Комплексный центр социального обслуживания населения» Мариинского муниципального района занял 3 место в рейтинге среди 48 учреждений социального обслуживания населения Кемеровской области.

В рейтинге учитывались показатели:

- открытость и доступность информации об организации – 14,9 баллов;

-комфортность условий предоставлений услуг и доступность их получения- 1,9 баллов;

-время ожидания предоставления услуги- 1,9 баллов;

-доброжелательность, вежливость, компетентность работников организации- 2,7 баллов;

-удовлетворенность качеством оказания услуг- 3,7 баллов.

Всего по совокупности общих и дополнительных показателей Центр заработал 32,6 баллов.

В течение 2017 года проводился мониторинг удовлетворенности качеством предоставляемых услуг. В опросе приняли участие 1330 получателей социальных услуг, в том числе:

Получатели социальных услуг на дому- 500чел;

Получатели социальных услуг в отделении социальной адаптации населения- 33 чел.;

Получатели социальных услуг отделения дневного пребывания- 283чел. ( в т.ч. 151 чел. члены клубов по интересам);

Получатели социальных услуг отделения срочного социального обслуживания-404 чел.

Получатели социальных услуг в отделении психолого-педагогической помощи и профилактики безнадзорности несовершеннолетних – 91 чел.

Получатели социальных услуг в Центре социального обслуживания-19 чел. Удовлетворенность качеством предоставляемых услуг составила 99,9 %.

Организационно- методическая работа.

Реализация проектов, программ отделениями Центра

Основная работа направлена на повышение квалификации социальных работников и специалистов Центра. С этой целью продолжают свою работу «Школа социального работника» и «Школа профессионального мастерства». С сотрудниками работают специалисты Центра : методист, психолог, специалисты по социальной работе , специалист по охране труда. .

За отчетный период проведено 10 занятий для социальных работников и 5 занятий для специалистов Центра на которых присутствовали 109 сотрудников .

В соответствии с Положением о наставничестве продолжает свою работу

« Школа начинающего социального работника» . За отчетный период прошли обучение 6 человек.

В Центре реализуются проекты и программы ,

разработанные в 2014-2016гг.

Отделения социального обслуживания на дому

Отделение дневного пребывания

• Проект «Диалог поколений»

Проект направлен на взаимодействие между детьми и людьми старшего поколения.

«Ветеранский дворик»

За отчетный период проведено 21 мероприятие, охвачено 85 пенсионеров.

• «Быть здоровым – здорово»

Проект направлен на укрепления здоровья людей старшего поколения.

Проектом охвачено 40 человек.

Отделение срочного социального обслуживания населения

Отделение социальной адаптации населения в том числе лиц, освободившихся из мест лишения свободы

Специалисты отделений срочного социального обслуживания населения и социальной адаптации населения , в том числе лиц, освободившихся из мест лишения свободы, принимают участие в проекте «Шаг навстречу», поводят анкетирование одиноких, одиноко проживающих пенсионеров старше 70 лет с целью информирования граждан о видах, формах социального обслуживания, порядке и условиях его предоставления.

За отчетный период проанкетировано 695 человек .

Охрана труда и техника безопасности

В целях снижения уровня производственного травматизма и улучшения условий труда работников, активизации профилактической работы по предупреждению производственного травматизма и профессиональной заболеваемости, а также для безопасной жизнедеятельности получателей социальных услуг обслуживаемых на дому в 2017 году проведён комплекс мероприятий.

1.Общие мероприятия по охране труда:

Центр принял участие:

- во Всероссийском конкурсе «Успех и безопасность»;

- в Месячнике безопасности на водных объектах в межнавигационный период;

- 01.12.2017г. в Акции «Всемирный день борьбы со СПИДом «Стоп ВИЧ/СПИД».

В целях оценки влияния производства на среду обитания человека и его здоровье организовано проведение производственного лабораторного контроля на рабочих местах.

Водители Центра обеспечены санитарно-бытовым помещением.

В январе, апреле, июле, октябре текущего года проведены повторные инструктажи для работников:

на рабочем месте;

по электробезопасности неэлектрическому персоналу;

пожарной безопасности;

инструктаж по антитеррористической безопасности.

Данные инструктажи проведены для142 работников Центра.

За 2017 год организовано:

обучение и проверка знаний по охране труда и пожарной безопасности в Мариинском центре охраны труда, (2 человека).

санитарно - гигиеническое обучение и аттестация в МОУ ДПО «Учебно-методический центр» социальных работников (17 человек);

проведение периодического медицинского осмотра для работников Центра - 76 человек. Разработаны:

Памятка «Грипп! Как защитить себя и других!»

Памятка «Гепатит»;

Памятка по гражданской обороне;

Памятка «Внимание-опасность! Мошенники!»

Ежеквартально проводилась выдача средств индивидуальной защиты для работников Центра.

Специалистом по охране труда в «Школе социального работника», проводились занятия в соответствии с утвержденным планом (111 человек).

В целях профилактики заболеваний гриппом в период эпидемического подъёма заболеваемости для работников Центра организована вакцинация (37 человек) и проведена профилактическая беседа «Профилактика гриппа и ОРВИ» (72 человека).

В марте, сентябре, декабре текущего года для сотрудников Центра проводилась просветительская работа в виде лекции – беседы, специалистом по ОТ и сотрудниками ГБУЗ КО Мариинское ГБ на тему ВИЧ, СПИД, гепатит (прослушало 86 человек).

Оказано содействие работникам Центра в страховании:

по программе добровольного медицинского страхования - 7 человек,

от укуса клеща – 31 человек.

В течение 2017 года зарегистрированных несчастных случаев на производстве нет.

2.Безопасная жизнедеятельность работников и получателей социальных услуг:

Организовано участие в смотре-конкурсе среди учебно – консультационных пунктов Мариинского муниципального района, где заняли 1-е место, с результатом 405 баллов.

В феврале, декабре текущего года рабочей группой антитеррористической комиссии Мариинского муниципального района проведена проверка состояния антитеррористической защищенности и пожарной безопасности здания Центра.

В отделении срочного социального обслуживания установлена стационарная кнопка тревожной сигнализации.

Для отработки слаженных действий в случае возникновения возможных ЧС, проведено:

10 практических тренировок с сотрудниками и получателями социальных услуг в Центре, сотрудниками ООО ЧОО «Медведь-1» и ФГКУ «8 отряд ФПС по КО».

4 практических тренировки со сторожами Центра.

3. Пожарная безопасность.

В феврале, июле текущего года проведена проверка работоспособности 36 огнетушителей.

В октябре 2017 года проведена огнезащитная обработка крыши.

21.04.2017 года в Центре проведен «Единый день против поджогов сухой травы».

4. Работа с получателями социальных услуг.

Проведены инструктажи по пожарной безопасности и личной безопасности:

- занятия с пенсионерами, несовершеннолетними детьми посещающими отделение дневного пребывания, всего прослушали 90 человек.

Разработаны и вручены памятки:

- «Сельхозпалы под контроль!», 280 шт.

- «Будьте осторожны с огнём!», 74 шт.

- «Виды мошенничеств», - 48 шт.

- Памятка «Безопасное поведение на воде», 14 человек.

- «Внимание-опасность! Мошенники!», охвачено 574 человек;

- «Виды мошенничеств», охвачено 369 человек.

- «Грипп! Как защитить себя и других!» охвачено 467 бесед;

- «Памятка населению по действиям при угрозе и во время весеннего паводка», охвачено 201 человек;

- «Профилактика ВИЧ/СПИД», охвачено 32 человека;

- «По гражданской обороне», охвачено 574 человека.

В целях снижения риска возникновения аварийных ситуаций при эксплуатации внутридомового газового оборудования получателям социальных услуг обслуживаемых на дому проведены профилактические беседы и вручены памятки «Осторожно ГАЗ!» (84 человека).

Для реализации мероприятий, направленных на обеспечение безопасных условий работы для работников Центра, противопожарные и антитеррористические мероприятия, сумма финансовых затрат составила в течение 2017 года 290,5 тыс. руб.

Юридическая помощь

За 2017 год юридическую помощь получили 127 человек.

Консультирование проводилось по вопросам:

жилищным вопросам – 24 чел.;

предоставления льгот – 7 чел.;

брачно-семейных отношений -32 чел.;

наследования- 9 чел;

оформления права собственности на недвижимое и движимое имущество- 9 чел.;

земельного законодательства -1чел.;

снижение процента удержаний по исполнительным листам – 7 чел.;

банковской деятельности- 4 чел.;

возмещение ущерба- 6 чел.;

миграционного законодательства- 7 чел.;

лишения дееспособности- 5 чел.

В течение отчетного периода составлено 74 исковых заявления в суды различной юрисдикции, 1 жалоба к прокурору г. Мариинска .

Взаимодействие с учреждениями, организациями, СМИ.

Информирование населения о работе Центра

Специалисты Центра постоянно осуществляют взаимодействие :

С учреждениями здравоохранения:

- оказывается содействие в проведении флюорографического осмотра обслуживаемых пенсионеров, который является обязательной частью обследования в рамках приоритетного проекта «Здоровье».

- Оказывается содействие в проведении компьютерного обследования пенсионеров , отдыхающих в отделении дневного пребывания , в «Центре Здоровья» МУЗ ЦГБ г. Мариинска и Мариинского района .

С учреждениями образования и отделом Молодежной политики и спорта по вопросам оказания услуг волонтерами.

С учреждениями культуры :

- библиотеками ( проведение тематических бесед , мероприятий , представлений в отделении дневного пребывания , снабжение получателей социальных услуг художественной литературой);

- районными Домами культуры( совместное проведение праздничных мероприятий)

- культурно-досуговыми Центрами ( совместное проведение мероприятий для членов клуба по интересам для пенсионеров и инвалидов, несовершеннолетних).

С общественными организациями Мариинского муниципального района

( выработаны приоритетные направления , подписаны соглашения о совместной деятельности, проводятся совместные мероприятия):

- с городским Советом ветеранов ;

- Советом общественности;

- Советом отцов;

- Советом матерей;

- Церковью.

Со средствами массовой информации . За отчетный период было осуществлено несколько публикаций:

- в газете « Вперед»:

- информация об услугах , предоставляемых Центром ;

- информирование населения , по предотвращению случаев мошенничества ;

- освещение мероприятий в отделениях Центра.

С 2014 года действует Сайт учреждения , на котором размещены основные документы, анонс проводимых мероприятий , объявления, контактные телефоны.

Участие в мероприятиях, проектах, конкурсах, акциях

В течение года сотрудники приняли участие :

В мероприятиях , организованных администрацией Мариинского муниципального района :

- в приемах Главы администрации, приуроченных к праздничным датам;

- в различных праздничных и спортивных мероприятиях.

В течение 2017 года Центр принял участие в различных конкурсах:

в апреле во Всероссийском конкурсе по охране труда « Успех и безопасность»;

в июле в городском смотре-конкурсе среди учебно-консультационных пунктов Мариинского муниципального района» – 1 место

в августе в региональном этапе Всероссийского конкурса « Российская организация высокой социальной эффективности» в номинации « За формирование здорового образа жизни в организациях непроизводственной сферы»- 8 место;

в ноябре во Всероссийском конкурсе просветительских проектов « Серебряный возраст» ;

В декабре Центр принял участие в городском конкурсе « Лучшее праздничное новогоднее оформление города Мариинска» в номинации « Лучшее праздничное оформление административного здания», в котором занял 1 место.

В акциях :

Страхование имущества от паводковых вод.

Специалистами Центра проведен подомовой обход граждан, проживающих в зоне возможного подтопления паводковыми водами, обследовано 210 домовладений. Из общего количества 14 социально-незащищенных граждан Мариинского района получили материальную помощь, из средств областного бюджета, на уплату страхового взноса по страхованию имущества.

Страхование от лесных пожаров.

Специалисты Центра провели обследование 96 домовладений в населенных пунктах, подверженных угрозе лесных пожаров. По результатам обследования 19 человек получат материальную помощь из средств областного бюджета на страхование жилья от лесных пожаров.

Анализ работы Центра за 2016 год

Место нахождения Центра: г. Мариинск, ул. Котовского, 5.

На 30.12.2016 года Центр включает в себя 9 отделений, в том числе:

- отделения социального обслуживания на дому-4;

- отделение срочного социального обслуживания населения;

- отделение дневного пребывания;

- отделение психолого-педагогической помощи и профилактики безнадзорности несовершеннолетних ;

- отделение помощи семье и детям;

- отделение социальной адаптации населения в том числе лиц, освободившихся из мест лишения свободы, попавших в трудную жизненную ситуацию.

Кадровый Состав Центра

В Центре работают 137 человек, в т. ч. 76социальных работников, которые занимают 65 ставок. Средняя заработная плата социальных работников в 2016 году составила 18835 рублей.

За отчетный период принято 25 человек , уволено 30 человек.

За 2016 год на выполнение мероприятий по социальной поддержке населения Комплексному центру социального обслуживания населения Мариинского муниципального района выделено:

из областного бюджета - 1987349 рублей;

из средств Муниципальной целевой программы « Повышение качества жизни населения Мариинского муниципального района» –1392096 рублей .

За отчетный период материальную помощь получили 2086 человек , 1309 семей на общую сумму 6016,5 тыс.рублей., из них:

пенсионеры -726чел.,из них инвалиды -60 чел.;

прочие- 51 чел.;

1309 -семьи с детьми .

Отделения социального обслуживания на дому

В 2016 году отделениями социального обслуживания на дому было обслужено 757 человек.

На социальном обслуживании в отделениях обслуживания на дому на 31.12.2016 г. состоят 606 человек.

Анализ платного обслуживания по отделениям социального обслуживания на дому

Доход от предоставления услуг

Доход от предоставленных услуг, тыс. руб.

всего: 1619,6

в т.ч.

по основному перечню 611,4

по дополнительному перечню 1008,2

Количество предоставленных услуг,

всего: 305644

в т.ч.

по основному перечню 220796

по дополнительному перечню 84848

Доход от предоставленных услуг , по сравнению с аналогичным периодом прошлого года, увеличился на 31 %.Увеличение произошло за счет увеличения количества предоставленных услуг на 20%.

Средняя нагрузка на 1 социального работника составила 11,6 человек.

Социальные услуги на дому предоставляются получателям в соответствии с актом оценки нуждаемости в социальных услугах, планом мероприятий и с Индивидуальной программой предоставления социальных услуг.

Социальные услуги предоставляются в соответствии с утвержденными Управлением социальной защиты населения администрации Мариинского муниципального района нормами производственных затрат на социальные услуги, включенные в перечень социальных услуг на дому, и дополнительные социальные услуги .

Отделение срочного социального обслуживания населения

• - пенсионеры

• - инвалиды

• - граждане, попавшие в трудную жизненную ситуацию

Общее количество получателей пенсии по г. Мариинску и Мариинскому району – 12952 человека.

За отчетный период в отделение срочного социального обслуживания обратились – 4070чел., из них:

• Пенсионеры – 3921 чел;

из них: инвалиды – 116 чел.

• Прочие – 149 чел

Анализ

обращений граждан в администрацию Кемеровской области, Мариинского муниципального района , г. Мариинска

За отчетный период в администрацию Кемеровской области , г. Мариинска и Мариинского района по вопросу оказания материальной помощи обратились 223 человека .

Социальная палата

На 31.12.2016 г. в социальной палате проживают – 10 чел., в т.ч:

пенсионеры -9 чел.,

Прочие ( БОМЖ) – 1 чел.

ожидают путевки в дома-интернаты- 2 чел.

проходят медицинскую комиссию для оформления в дом-интернат – 4 чел.

Оформляют документы– 1 чел.

Проходит курс реабилитации – 3 чел.

Получили путевки за 2016г. – 4 чел.

Организация работы в отдаленных населенных пунктах

В выездах мобильной социальной бригады приняли участие специалисты Центра .За отчетный период было организовано 34 выезда, охвачено 43 населенных пунктов, обслужено 807чел., оказано 1179услуги.

В ходе работы мобильная социальная бригада осуществила предоставление следующих социальных услуг:

консультирование о мерах социальной поддержки - 452 услуги;

доставка продуктов питания по заявкам за счет средств получателя – 450 услуг

Обеспечение одеждой, обувью , предметами первой необходимости- 273 услуги .

Услуги парикмахера – 4.

Организация и эффективность работы службы

«Социальное такси»

Услуга предоставляется гражданам в пределах Кемеровской области

- инвалиды 1-2групп

- дети-инвалиды

- участники ВОВ

- граждане старше 80 лет, утратившие способность к передвижению.

За отчетный период услугами социального такси воспользовались 138 чел., из них за пределы Мариинского муниципального района 44 человек и 27 человек воспользовались услугами социального такси бесплатно, в т.ч.:

Доход от предоставления услуги социальное такси составил 140,1 тыс.рублей. Наибольшим спросом пользуются перевозки в учреждения здравоохранения. С целью информирования населения разработаны буклеты, в местах массового скопления размещены рекламные объявления, опубликованы статьи в местной газете.

Отделение социальной адаптации населения

По данному направлению поддерживается взаимодействие с группами социальной защиты осужденных и отделами специального учета учреждений УИС области. В 2016 году проводились сверки полученных уведомлений и запросов с Департаментом по взаимодействию с УИС Администрации Кемеровской области и отделом участковых уполномоченных полиции г. Мариинска.

По информации учреждений УИС в 2016 году должны были освободиться и прибыть в г. Мариинск и Мариинский район 90 человек, из них:

• по концу срока – 83 чел.;

• наступало право условно-досрочного освобождения (УДО) – 7 чел;

в т.ч.:

• женщины - 16 чел.;

• мужчины - 74 чел;

• несовершеннолетние в отчетном периоде не освобождались.

За отчетный период специалистами отделения посещено 90 адресов, с целью контроля прибытия лиц , освободившихся из мест лишения свободы, к месту постоянного проживания и осуществления социальной реабилитации.

По результатам патронажа освободившихся в 2016 году установлено:

- прибыли и проживают по указанному в извещении адресу - 56 чел.,

из них:

в городе – 29чел;

в сельских поселениях – 27 чел.

- не прибыли по указанному в уведомлении адресу - 34 чел.,

из которых:

2 человек продолжает отбывать наказание в местах лишения свободы;

21 человек не прибыли к месту жительства по неизвестным причинам. Отдел участковых уполномоченных полиции информацией об их местонахождении не располагает;

10 человек выехали за пределы Кемеровской области;

1 человек умер.

В 2016 году, по поступившим из учреждений УИС запросам, проведено 11 обследований жилищно-бытовых условий освобождающихся осужденных.

Всего в отчетном периоде гражданам, освободившимся из мест лишения свободы оказано 48 услуг

в т.ч.:

- выданы продукты питания, вещи - 11 чел./ 11услуг на сумму2 400 руб.;

- консультирование по социально-правовым вопросам – 19 чел./19 услуг;

- социально-психологические консультации- 14 чел./14 услуг;

- адресная материальная помощь – 4 чел./4услуги-8000 руб.

На конец отчетного периода на учете в ЦЗН состоит 51 человек из числа освободившихся из мест лишения свободы.

Работа с гражданами, без определенного места жительства.

В 2016 году, совместно с участковыми инспекторами полиции, проведено 6 плановых рейдов по местам дислокации граждан категории БОМЖ, в результате которого проведена профилактическая беседа.

Всего в отчетном периоде гражданам без определенного места жительства оказано 3 услуги, в т.ч. :

- консультирование по социально-правовым вопросам – 2 чел./2 услуги;

- адресная материальная помощь – 1 чел./1услуга

Работа с населением Мариинского муниципального района

В феврале 2016г специалисты отделения участвовали в противопаводковых мероприятиях с целью проведения разъяснительной работы о необходимости заключения нового или продления ранее заключенного договора добровольного страхования имущества, о необходимости подготовки « Тревожного чемоданчика». Обследовано 14 домовладений.

Обследовано -95 домовладений.

Всего проанкетировано 96 человек.

Отделение дневного пребывания

В течение 2016 года отделением было организовано предоставление социальных услуг 215 получателям социальных услуг, признанных нуждающимися в получении социальных услуг в полустационарной форме социального обслуживания.

Общее количество услуг – 31871, из них:

основных - 27102;

дополнительных – 4515.

услуги без оплаты – 122человек,

услуги на условиях частичной оплаты – 5человека;

услуги на условиях полной оплаты – 74человека;

Предоставлены только дополнительные социальные услуги – 14 чел.

Доход от предоставления платных услуг согласно квитанциям составил: 137,5 рублей.

Услуги по организации горячего питания

Приказом директора МБУ «КЦСОН» Мариинского муниципального района от 15.01.2016 г. № 4б установлена стоимость горячего обеда на одного получателя социальных услуг в день не более 70,0 рублей. Фактическая стоимость составила:

На 1 пенсионера:

Обед - 69 руб.90 коп.;

На 1 ребёнка:

Обед - 46 руб. 80 коп.;

Завтрак-30 руб.90 коп.

Социально-медицинские услуги

В 2016 году получателям социальных услуг было оказано 6635 социально-медицинских услуг. Ежедневно медицинской сестрой проводился комплекс физических упражнений , измерялось давление, проводился курс витаминотерапии.

Отделением осуществляется тесное сотрудничество с « Центром здоровья» МУЗ ЦГБ Мариинского муниципального района , за отчетные период компьютерное обследование прошли 80 пенсионеров.

За отчетный период были проведены 1942 физиопроцедуры.

Социально-психологические услуги

В 2016 году для получателей социальных услуг психологом были проведены тренинги и аутотренинги , направленные на повышение эмоционального тонуса и бесконфликтного социального поведения , социально-психологическое консультирование по вопросам внутрисемейных отношений, психологическая диагностика .Всего за отчетный период оказано 581 услуга.

Услуги в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг , имеющих ограничения жизнедеятельности

За отчетный период культорганизатором проведено 3280 занятий трудотерапии, на которых отдыхающие отделения работали с тканью и нитками, бумагой, пуговицами, горохом, ватными дисками и т.д. Отдыхающие изготовляли панно и картины из газет , шили куклы-обереги. Лучшие работы были представлены на выставке « Делаем сами-своими руками»

Организация досуговой деятельности

Ежедневно в отделении дневного пребывания для отдыхающих проводится досуговая работа. Культорганизатором проводятся развлекательные, познавательные, религиозные мероприятия. Для отдыхающих проводятся спортивные праздники, викторины и экскурсии.

В соответствии с планом , в рамках года Российского кино и 160-летия г. Мариинска ежемесячно проводятся тематические мероприятия ,встречи с интересными людьми и творческими коллективами.

Для активизации досуга пенсионеров с 1 февраля 2016 года в отделении реализуется проект « Диалог поколений», направленный на взаимодействие между представителями старшего поколения и несовершеннолетними. В рамках проекта проведено 9 мероприятий , привлечено 52 пенсионера и 14 несовершеннолетних.

В рамках областного проекта продолжает работу « Ветеранский дворик» .Для жителей микрорайона были организованы выступления творческих коллективов города , мастер-классы, развлекательные программы. За отчетный период было проведено 18 мероприятий , охвачено 55 пенсионеров, из них 25-постоянные участники встреч .

Для привлечения пенсионеров к проводимым мероприятиям в « Ветеранском дворике» сотрудниками отделения распространяются объявления с информацией о дате и месте проведения мероприятий.

В своей работе культорганизатор использует приёмы сказкатерапии и музыкотерапии, что позволяет регулировать эмоциональное состояние получателей социальных услуг, повысить их социальную активность, улучшить физическое самочувствие, помогает раскрыть творческий потенциал граждан.

С 1 июня стартовал проект « Быть здоровым –здорово» Проект направлен на укрепление здоровья людей старшего поколения.

В рамках реализации проекта культорганизатором были проведены спортивные мероприятия , организованы подвижные игры в городском парке отдыха. Медицинской сестрой проводились просветительские беседы, занятия на тренажерах и оздоровительные мероприятия.

Особый интерес пенсионеры проявили к скандинавской ходьбе. Занятия этим видом спорта проходили в городском парке отдыха под руководством культорганизатора и медицинской сестры. Для достижения наилучшего результата МБУ «КЦСОН» Мариинского муниципального района приобрел 10 пар палок для скандинавской ходьбы, которые выдавались всем желающим.

За отчетный период в рамках проекта охвачено 40 пенсионеров.

В рамках областного проекта «Кузбасс- за здоровый образ жизни» на базе отделении дневного пребывания проведена акция «Худеем вместе». Участниками акции стали 18 пенсионеров.

Для достижения поставленных целей медицинской сестрой и культорганизатором ОДП, совместно со специалистами Центра Здоровья и кабинета профилактики МБУЗ «Центральная городская больница», управлением спорта и молодежной политике был разработан план оздоровительных мероприятий и просветительских бесед.

Все участники акции прошли компьютерное тестирование, курс витаминотерапии, лечение минеральной водой и фитолечения. Специалистами центра здоровья была проведена индивидуальная консультация по сбалансированному питанию и физическим нагрузкам.

Ежедневно пенсионеры занимались скандинавской ходьбой, посещали тренажерный зал и бассейн, участвовали в спортивных мероприятиях и эстафетах.

Результатом проводимой акции стало снижение веса каждого участника в среднем на 200-300гр.

Отделение помощи семье и детям

Социальный учет малообеспеченных семей, оказавшихся в трудной жизненной ситуации, оказание услуг

По состоянию на 31.12.2016 года на социальном учете в отделении социального обслуживания семей с детьми МБУ «КЦСОН» Мариинского муниципального района состоят 507 малообеспеченных семей (1261 детей ).

За отчетный период специалистами отделения оказано 3401 услуга 2684 семьям .

Работа с обращениями

За отчетный период поступило 206 обращений граждан по вопросам материальной, натуральной помощи , разъяснения мер социальной поддержки, из них:

Отделение психолого-педагогической помощи и профилактики безнадзорности несовершеннолетних

Работа с семьями, находящимися в социально опасном положении.

По состоянию на 31.12.2016г. на учете в отделении состоят 82 семьи категории СОП, в которых проживают 190 несовершеннолетних. На каждую семью оформлена « Индивидуальная программа предоставления социальных услуг» , мероприятия которой выполнены в полном объеме.

Семьи сняты с учета по следующим причинам:

4 семьи в связи с улучшением социальной обстановки в семье

2 семьи в связи с ограничением родительских прав

1 семья в связи с назначением опекуна над совершеннолетним

4 семьи в связи со смертью матери

2 семьи в которых дети проживают с отцами, которые родительские обязанности исполняются в полной мере.

1 семья выехала за пределы Мариинского муниципального района

За отчетный период проведено в вечернее время 9 рейдов:

С марта 2016 года в отделении начал работу волонтерский отряд « Руки добра», членами которого являются 17 студентов ГОУСПО « Политехнический техникум» . Добровольцы приняли активное участие в « Весенней Неделе добра» оказали помощь в уборке придомовых территорий, мытье окон и проведении генеральных уборок пенсионерам .

Всего за отчетный период социальные услуги получили 212 человек.

Работа клубов по интересам

Для активизации потенциала собственных возможностей человека в Центре созданы клубы по интересам: «Замечательный возраст», «Здоровье», « Школа здоровья», « Досуг» - для пенсионеров; «Дружба» - для инвалидов.

Всего за отчетный период услуги по организации досуга получили 51 пенсионер, проведено 74 заседания.

В отделении психолого-педагогической помощи и профилактики безнадзорности несовершеннолетних продолжается работа клубов для детей и родителей. Всего охвачено 36 человек.

Контроль качества оказания социальных услуг отделениями Центра

В течение 2016 года проводился мониторинг удовлетворенности качеством предоставляемых услуг. В опросе приняли участие 1212 получателя социальных услуг, в том числе:

Получатели социальных услуг на дому- 452 чел;

Получатели социальных услуг в отделении социальной адаптации населения- 13 чел.;

Получатели социальных услуг отделения дневного пребывания- 187 чел. ( в т.ч. члены клубов по интересам);

Получатели социальных услуг отделения срочного социального обслуживания-129 чел.

Получатели социальных услуг в отделении помощи семье и детям- 91 чел.

Получатели социальных услуг в отделении психолого-педагогической помощи и профилактики безнадзорности несовершеннолетних – 138 чел. Удовлетворенность качеством предоставляемых услуг составила 99 %.

Организационно- методическая работа

Основная работа направлена на повышение квалификации социальных работников и специалистов Центра. С этой целью продолжают свою работу «Школа социального работника» и «Школа профессионального мастерства». С сотрудниками работают специалисты Центра : методист, психолог, специалисты по социальной работе , специалист по охране труда. .

За отчетный период проведены 62 занятия на которых присутствовали 101 сотрудник Центра.

В соответствии с Положением о наставничестве продолжает свою работу

« Школа начинающего социального работника» .

Реализация проектов и программ

В феврале текущего года начал реализацию проект« Диалог поколений».

Проект разработан с целью организации досуга детей и пенсионеров, укрепления связи поколений. В рамках реализации проекта, в соответствии с календарно-тематическим планом , с отдыхающими в отделении дневного пребывания пенсионерами и детьми, состоящими на учете в МБУ «КСЦОН», в 2016 году проведены 9 мероприятий. В реализации проекта приняли участие 66 человек , их них 14 несовершеннолетних. По итогам проведенных мероприятий осуществлен мониторинг удовлетворенности качеством организации досуговой деятельности. Удовлетворенность качеством мероприятий, проводимых в рамках реализации проекта составила 100 %.

Продолжена реализация проекта « С любовью к малой родине» . Целью проекта является воспитание нравственно-патриотических качеств несовершеннолетних , развитие интереса к истории к культуре России, любви к малой родине , своему народу.

С февраля текущего года реализовывается программа «Основы

безопасности жизнедеятельности». Настоящая программа разработана с целью повышения уровня безопасности повседневной жизни лиц пожилого возраста , инвалидов и других малозащищенных слоев общества. Программа реализуется в рамках проведения занятий в Школах социального работника и профессионального мастерства. За прошедший период проведены занятия по вопросам пожарной, психологической и пищевой безопасности. Полученные на занятиях по реализации программы знания сотрудники доводят до получателей социальных услуг.

Программа «Возвращение в семью» разработана и внедряется с целью восстановления родителей в родительских правах. За отчетный период проведена работа с 2 семьями. В результате проведенной работы 2 родителя восстановлены в родительских правах.

Программа «Откровение» разработана с целью формирования у девушек-подростков стремления к укреплению и сохранению собственного репродуктивного здоровья. Программа утверждена Протоколом Методического совета МБУ «КЦСОН» 01.03.2016г. Согласно плана мероприятий, проведено 4 занятия, к которым были привлечены 23 несовершеннолетних девушки, в т.ч.: 20 человек - обучающиеся в МБУ «СОШ №6», состоящие в группе «риска», 3 человека – из семей, находящихся в социально опасном положении.

Разработка проектов

Проект « Здоровым быть – здорово! разработан с целью оказания содействия старшему поколению ведению здорового образа жизни, развития потенциала здоровья и формирования культа здоровья.

Мероприятия проекта позволят решить задачу формирования у людей старшего поколения уважительного , ответственного отношения к собственному здоровью.

Проект « Социальный туризм –залог активного долголетия» направлен на сохранение здоровья и активного долголетия представителей старшего поколения, организацию интересного и полезного отдыха, расширение кругозора, повышения работоспособности организма.

Целью проекта является повышение социальной активности пожилых людей, расширение круга общения, организацию правильного и полезного отдыха, укрепление здоровья, сохранение хорошей физической формы, повышение жизненного тонуса пожилых людей.

Срок реализации проектов 2 полугодие 2016 года -2017 год.

Охрана труда и техника безопасности

В целях обеспечения безопасной жизнедеятельности сотрудников, получателей социальных услуг в Центре, а также обслуживаемых на дому в 2016 году проведён комплекс мероприятий.

1.Общие мероприятия по охране труда:

С вновь принятыми работниками проведено обучение: по охране труда, электробезопасности, оказанию первой помощи пострадавшим, всего обучено 23 человека.

В январе, апреле, июле, октябре текущего года проведены повторные инструктажи:

на рабочем месте;

по электробезопасности неэлектрическому персоналу;

пожарной безопасности.

Данные инструктажи проведены для152 работников Центра.

Проведена специальная оценка условий труда для 10 рабочих мест;

Во 2 квартале текущего года социальные работники прошли санитарно - гигиеническое обучение в МОУ ДПО «Учебно-методический центр» (73 человека).

В течение года :

1.Организовано проведение профилактического медицинского осмотра для работников Центра - 80человек.

2. Разработаны :

Положение о проведении, предрейсовых и послерейсовых медицинских осмотров водителей автотранспортных средств;

Положение о порядке и сроках проведения обязательного при приеме на работу и периодических повторных медицинских осмотров;

3. Проводилась выдача средств индивидуальной защиты для работников Центра.

Специалистом по охране труда в «Школе социального работника», «Школе профессионального мастерства» проводились занятия в соответствии с утвержденным планом (117 человек). В Школе безопасности жизнедеятельности проведено 6 внеплановых занятий ( 122 человека)

Для дальнейшей работы с клиентами социальным работникам разработаны и вручены:

- «Памятка населению по действиям при угрозе и во время весеннего паводка», 201 шт.;

- «Защитим Кузбасс от мошенников!», 78 шт.;

В период эпидемического подъёма заболеваемости гриппом с работниками Центра проведена лекция беседа «Профилактика гриппа и ОРВИ», организована вакцинация 12 работников..

В мае текущего года проведена профилактическая беседа с показом видеофильма «СПИД, гепатит и их профилактика!»- 232 шт.

« Памятка по безопасному пользованию сжиженным газом в быту»- 90 шт..

Оказано содействие работникам Центра в страховании:

по программе добровольного медицинского страхования - 16 человек,

от укуса клеща – 72 человека.

Зарегистрированных несчастных случаев на производстве нет

В апреле текущего года группа экстренного реагирования (8 человек) принимала участие в областных противопаводковых мероприятиях.

2.Антитеррористическая безопасность:

В марте текущего года проведена инвентаризация средств радиационной, химической, биологической и медицинской защиты.

Организовано дежурство в течение рабочего дня, из числа специалистов Центра.

На втором этаже административного здания установлены две камеры видеонаблюдения, на прилегающей территории Центра три камеры, которые находятся в работоспособном состоянии;

В течении года трижды проведено комиссионное обследование на предмет антитеррористической защищённости здания.

Для отработки слаженных действий в случае возникновения возможных ЧС, проведено:

-9 практических тренировок с сотрудниками и получателями социальных услуг в Центре, сотрудниками ООО ЧОО «Медведь-1» и ФГКУ «8 отряд ФПС по КО».

-2 практических тренировки со сторожами Центра.

3. Пожарная безопасность.

В феврале проведена проверка работоспособности огнетушителей.

В марте 2016 года работники Цента приняли участие в областной учебной пожарной тренировке в п.Листвянка Тисульского района.

4. Работа с получателями социальных услуг.

Проведены инструктажи по пожарной безопасности и личной безопасности:

- 17 занятий с пенсионерами, несовершеннолетними детьми посещающим отделение дневного пребывания, всего прослушали 93 человека.

Разработаны и вручены памятки:

«Порядок действий в опасных ситуациях», 460 шт.;

«Сельхозпалы под контроль!», 280 шт.

- «Будьте осторожны с огнём!», 74 шт.

Для реализации мероприятий сумма финансовых затрат составила 332000рублей.

Юридическая помощь

В 2016 году юридическую помощь получили 63 человека , из них :

Пенсионеры и инвалиды – 56 чел.;

Семьи с детьми- 4

Опекуны – 1 чел.

Прочие 2 чел.

Взаимодействие с учреждениями, организациями, со СМИ.

Информирование населения о работе Центра

Специалисты Центра постоянно осуществляют взаимодействие :

С учреждениями здравоохранения:

С учреждениями образования и отделом Молодежной политики и спорта по вопросам оказания услуг волонтерами.

С учреждениями культуры :

- районными Домами культуры( совместное проведение праздничных мероприятий)

С общественными организациями Мариинского муниципального района

( выработаны приоритетные направления , подписаны соглашения о совместной деятельности, проводятся совместные мероприятия):

- с городским Советом ветеранов ;

- Советом общественности;

- Советом отцов;

- Советом матерей;

- Церковью.

Со средствами массовой информации . За прошедший период было осуществлено несколько публикаций:

- в газете « Вперед»:

- информация об услугах , предоставляемых Центром ;

- информирование населения , по предотвращению случаев мошенничества ;

- освещение мероприятий в отделениях Центра.

С 2014 года действует Сайт учреждения , на котором размещены основные документы, анонс проводимых мероприятий , объявления, контактные телефоны.

Участие сотрудников в мероприятиях, проектах, конкурсах, акциях.

В течение года сотрудники приняли участие :

В мероприятиях , организованных администрацией Мариинского муниципального района :

- в приемах Главы администрации, приуроченных к праздничным датам;

- в различных праздничных и спортивных мероприятиях.

В акциях :

Страхование имущества от паводковых вод.

Специалистами Центра проведен подомовой обход граждан, проживающих в зоне возможного подтопления паводковыми водами, обследовано 201 домовладение, в которых проживает 534 человека. Из общего количества 12 социально-незащищенных граждан Мариинского района получили материальную помощь, из средств областного бюджета, на уплату страхового взноса по страхованию имущества.

Страхование от лесных пожаров.

Специалисты Центра провели обследование 49 домовладений в населенных пунктах , подверженных угрозе лесных пожаров. По результатам обследования 49 человек получили материальную помощь из средств областного бюджета на страхование жилья от лесных пожаров.

Работники Центра приняли участие в сборе денег на празднование 160-летия г. Мариинска.

В декабре Центр принял участие в городском конкурсе « Лучшее праздничное новогоднее оформление г. Мариинска», в номинации « Лучшее праздничное оформление административного здания», в котором традиционно занял 1 место.

Анализ работы Центра за 2015 год

Центр включает в себя 10 отделений. В январе 2015 года в центре проведена реорганизация, в результате которой упразднены организационно-методическое отделение и отделение программного обеспечения и технического обслуживания. Сокращены 15 штатных единиц. С 1 августа 2015 года 7 отделений социального обслуживания на дому реорганизованы в 5 отделений путем присоединения. В центре работает 142 человека, в том числе 75 социальных работников.

В 2015 году отделениями социального обслуживания на дому обслужены 712 человек. На 01.01.2016 года на социальном обслуживании на дому состоит 601 человек. Доход от предоставленных услуг составил 1235,9 тыс. рублей, что на 8,7% больше чем в 2014 году. Количество предоставленных услуг - 254334. Средняя нагрузка на одного социального работника 9,5 человек.

В отделении срочного социального обслуживания населения обратилось за отчетный период 5953 человека, из них оказана материальная помощь 2189 человек. С целью предоставления временного жилья, восстановления документов и дальнейшего оформления в дома-интернаты Кемеровской области, в участковой больнице Красноорловского сельского поселения функционирует социальная палата. На 1.01.2016 года в социальной палате проживают 10 человек.

Специалистами центра с целью выявления граждан, нуждающихся в помощи, агитации к страхованию своего имущества, обследовано 122 домовладения, в которых проживает 356 человек. 15 малоимущим гражданам оказана материальная помощь из средств областного бюджета на уплату страхового взноса.

Специалистами центра оказано содействие в страховании граждан, проживающих в населённых пунктах, подверженных угрозе лесных пожаров. Оказана материальная помощь на страхование жилья 69 человек на сумму 90,5 тыс. рублей.

В 2015 году Мариинскому муниципальному району выделено 1006,9 тонн угля. Благотворительным углем обеспечено 252 человека на сумму 1633,3 тыс. руб.

Мариинскому муниципальному району выделено 100 штук овощных наборов. Хозяйство-поставщик овощных наборов СПК "Береговой". Овощными наборами обеспечены лежачие инвалиды, инвалиды-колясочники, семьи которых не способны обеспечить себя овощной продукцией, члены семей военнослужащих, погибших при исполнении военной службы. Денежные средства на доставку овощных наборов от хозяйства-поставщика в сумме 18,0 тыс. руб. выделены из средств муниципальной целевой программы "Повышения качества жизни отдельных категорий населения Мариинского муниципального района".

С целью организации доступа граждан, проживающих в отдаленных населённых пунктах к различным социальным услугам организовано 65 выездов, охвачено 55 населённых пунктов, обслужено 1801 человек, оказано 1908 услуг. Наиболее востребованной услугой является доставка продуктов питания по заявкам за счет средств получателя.

В 2015 году услугами социального такси воспользовались 160 человек. Доход от предоставления услуги составил 128,7 тыс. руб. Наибольшим спросом пользуются перевозки в учреждения здравоохранения, административные учреждения.

с 2015 года в центре оказываются дополнительные социальные услуги: вспашка земли культиватором, покос травы мотокосой. За отчетный период услугами воспользовались 13 человек.

Работу с лицами, освободившимися из мест лишения свободы, а так же лицами без определенного места жительства проводит отделение социальной адаптации населения. В отчетном периоде получили различного вида социальные услуги 876 человек.

Работа с клиентами в отделении дневного пребывания началась с февраля 2015 года (в течении января в отделении проводился косметический ремонт). За отчетный период отделением оказано 45520 услуг, организовано 28 заездов, охвачено 365 человек. Доход от предоставления платных услуг составил 68,0 тыс. руб. Стоимость горячего обеда в ОДП на одного пенсионера составила 53,49 руб., на одного ребёнка - 52,95 руб. Затраты на медикаменты на одного пенсионера составили 42,40 руб., на ребёнка - 13,14 руб. 74 получателя социальных услуг прошли компьютерное обследование в "Центре здоровья" МУЗ ЦГБ Мариинского муниципального района. Лечебно-оздоровительные процедуры проводит медицинская сестра отделения. Отдыхающие имеют возможность ежедневно заниматься на тренажерах в специально оборудованном зале. Ежедневно для отдыхающих проводятся сеансы аромотерапии и аэроионотерапии. В 2015 году, в рамках проекта "сельский день", было организовано 15 однодневных заездов. Под руководством культорганизатора ОДП работает мастерская "рукодельница". За отчетный период культорганизатором проведено 62 сеанса трудотерапии. На базе отделения продолжает развиваться социальный туризм. Организованы экскурсионные выезды по достопримечательным местам Мариинска и Чебулинского района.

Для активизации потенциала собственных возможностей человека на базе отделения созданы клубы по интересам. Мероприятия, проводимые в клубах, направлены на укрепление и сохранение здоровья, поддержание активного образа жизни, реализацию интеллектуальной и культурной потребности пожилых людей и инвалидов.

С июля 2015 года на базе отделения дневного пребывания проводились мероприятия в рамках областного проекта "Ветеранский дворик". Более 180 человек воспользовались возможностью провести время весело и с пользой, познакомиться с интересными людьми, обрести новых друзей и послушать любимые песни.

На 01.01.2016 года на социальном учете в отделении социального обслуживания семей с детьми состоит 555 малообеспеченных семей, оказавшихся в трудной жизненной ситуации.

В рамках областной благотворительной акции 90 неполных многодетных семей и семей, воспитывающих детей-инвалидов, обеспечены курами-несушками и кормами на общую сумму 67,3 тыс. руб.

В рамках областной благотворительной акции по обеспечению граждан овцами "1000 овец" 13 семей обеспечены овцами и баранами по 2 головы каждой семье, на общую сумму 117,0 тыс. руб.

В рамках проведения акции "1 сентября - каждому школьнику!" оказана помощь 206 семьям.

Из средств муниципальной целевой программы "повышения качества жизни отдельных категорий населения Мариинского муниципального района" выделено 93,6 тыс. руб. на приобретение новогодних подарков несовершеннолетним из числа семей, состоящих на учете в центре. Новогодние подарки получили 780 детей в возрасте от 3 до 12 лет.

В период летних каникул организован летний отдых для несовершеннолетних. В период с июня по август 2015 года 57 несовершеннолетних детей отдохнули и оздоровились в санатории "Серебро Салаира" и в лагере на базе отделения дневного пребывания.

По состоянию на 01.01.2016 года на учете в отделении психолого-педагогической помощи и профилактики безнадзорности несовершеннолетних состоит 73 семьи категории СОП, в которых проживает 164 несовершеннолетних. В течении отчетного периода выявлено и поставлено на учет 22 семьи, снято с учета 21. За отчетный период проведено в вечернее время 18 рейдов. Специалисты отделения приняли участие в качестве свидетелей 9 заседаний суда по искам о лишении родительских прав.

Продолжена работа мобильной бригады "Внимание, дети!", специалисты отделения принимали участие в работе "Кабинета медико-социальной поддержки женщин, оказавшимся в трудной жизненной ситуации", в работе "совета профилактики" и КДН и ЗП. На базе отделения функционируют 4 клуба в которых 38 участников.

Специалистами центра за отчетный период были разработаны и организованы проекты: "Диалог поколений", который предусматривает взаимодействие между поколениями - детьми и пожилыми людьми; "Территория здоровья", цель которого определить наличие синдрома эмоционального выгорания сотрудников центра, изучить их личностные особенности, выработать рекомендации по профилактике профессиональной деформации; "С любовью к малой родине", целью которого является воспитание нравственно-патриотических качеств несовершеннолетних; программы: "К вершинам профессионализма", "Здоровая семья - успешный ребёнок" и многие другие.

В течении 2015 года внутренний контроль качества услуг, предоставляемых населению отделениями центра, осуществлялся в соответствии с планом мероприятий о области контроля качества.

В течении года проведены перекрестные проверки в отделениях социального обслуживания на дому, плановые проверки ведения документации заведующих отделениями социального обслуживания на дому, проведена плановая выборочная проверка соответствия планируемых объемов социальных услуг и фактически выполненных, контрольные проверки качества услуг комиссией по оценке в нуждаемости в социальных услугах и заведующими отделениями. Сплошные проверки поступления денежных средств в кассу центра, инвентаризации 460 личных дел клиентов состоящих на надомном социальном обслуживании и 190 личных дел клиентов отделения дневного пребывания.

В течении года проводился мониторинг удовлетворенности качеством предоставляемых услуг. В опросе приняли участие 927 человек. Удовлетворенность качеством предоставленных услуг составила 100%.

Работники центра принимают участие во всех социально-значимых мероприятиях, проводимых на территории Мариинского муниципального района, благотворительных акциях и конкурсах. В региональном этапе Всероссийского конкурса "Российская организация высокой социальной эффективности" центр занял первое место в номинации "За развитие кадрового потенциала в организациях непроизводственной сферы".

Анализ работы Центра за 2014 год

По состоянию на 01.01.2015 года В Мариинском районе 56322 человека, из них доля граждан пожилого возраста и инвалидов составляет 31%. Социально-бытовые условия граждан находятся на невысоком уровне: жилфонд Мариинского муниципального района состоит на 75% из частного сектора.

В структуру Центра входят 14 отделений. В Центре работают 155 человек, в т.ч. 62 социальных работника. 61% сотрудников имеют среднее профессиональное и высшее образование. 36% сотрудников работают в Центре более 10 лет. Прошли аттестацию 45 сотрудников, из них 12 социальных работников. Прошли курсы повышения квалификации 32 сотрудника. Средняя заработная плата социальных работников составила 17227 рублей, что превышает плановый показатель на 12%.

В отделениях социального обслуживания на дому обслужено 646 человек, общее количество предоставленных услуг 230442, доход составил 1136,5 тыс рублей. Среднемесячная оплата клиентом за предоставленные услуги составила 172,2 рублей.

В отделении дневного пребывания отдохнули 388 человек, из них 198 пенсионеров. Общее количество оказанных услуг 42508, доход от предоставленных услуг -68,5 тыс рублей. Одним из направлений работы отделения является предоставление отдыхающим услуг оздоровительного характера (физио процедуры, аромотерапия, фитолечение). Все лечебные процедуры направлены на профилактику заболеваний. В рамках проекта "Сельский день" в отделении организованы 28 однодневных заездов для жителей сельских поселений. Отдыхающие доставлялись в ОДП автотранспортом Центра.

В отделение срочного социального обслуживания населения обратились за различными видами социальной помощи 5687 человек. ГСП получили 330 человек, на общую сумму 782,8 тыс рублей. Благотворительным углем обеспечены 251 человек, овощными наборами-100 инвалидов. Материальную помощь получили 3592 человека, на общую сумму 5643,3 тыс рублей.

Организовано 55 выездов мобильной социальной бригады. Обслужено 1397 человек, оказано 1465 социальных услуг. Расширен перечень социальных услуг населению отдаленных населенных пунктов Мариинского района: выполнение заявок на продукты первой необходимости, обеспечение художественной литературой, вещами бывшими в употреблении.

Услугами "Социального такси" воспользовались 233 человека, из них 7 инвалидов -колясочников. Услуга предоставлена бесплатно 93 чел.

В отделении социального обслуживания семей с детьми состоят на учете 1211 малообеспеченных семей с детьми. Специалистами отделения оказаны 5083 услуги.

В отделении психолого-педагогической помощи семье и детям состоят на учете 72 семьи категории СОП. Оказано 13600 услуг.

В Центре функционирует 5 клубов по интересам для пенсионеров и инвалидов и 3 клуба для семей с детьми. Заседания клубов проводятся ежемесячно.

С июля в Центре действует сайт учреждения, на котором размещены основные документы, анонс проводимых мероприятий , объявления, контактные телефоны.

В октябре Центр принял участие во Всероссийском конкурсе " Российская организация высокой социальной эффективности", в котором занял 4 место.

В городском конкурсе на лучшее новогоднее оформление здания Центр занял 1-ое место.

Выполнены ремонтные работы на общую сумму 244,0 тыс рублей. С целью реализации программы "Доступная среда" в ОДП и отделении срочного социального обслуживания населения расширены дверные проемы.

Подводя итоги работы МБУ КЦСОН Мариинского муниципального района следует отметить, повышение эффективности и качества услуг, предоставляемых отделениями Центра.Удовлетворенность качеством предоставляемых услуг составила 98%. Рейтинг учреждения за 2014 год составил 8,2 балла, что соответствует 1 группе ( высокий уровень).

Анализ работы Центра за 2013 год

Центр включает в себя 14 отделений. В 2013 году произошла реорганизация отделения социальной помощи семье и детям; создано 2 отделения: отделение психолого-педагогической помощи семье и детям и отделение социального обслуживания семей с детьми. Открыто отделение программного обеспечения и технического обслуживания. С апреля 2013 года закрыто специализированное отделение социально-медицинского обслуживания.

В Мариинском районе проживает 17236 пенсионеров и инвалидов.

Отделениями социального обслуживания на дому обслужено 702 клиента, предоставлено 182309 услуг, доход от предоставленных услуг -743,0 тыс. рублей.

В отделении дневного пребывания отдохнули 322 человека, из них 171 пенсионер. Предоставлено 49342 услуги, доход составил 56,0 тыс рублей.

На учете в отделении срочного социального обслуживания населения состоят 3044 человека. За различными видами социальной помощи обратились 5366 человек, материальную помощь получили 3033 человека на общую сумму 2971,4 тыс рублей. ГСП получили 336 человек на общую сумму 693,0 тыс рублей. Благотворительным углем обеспечены 300 человек, из них 104 пенсионера. Количество выданных овощных наборов 205 штук.

Разработан и внедрен в работу проект "Шаг навстречу". В рамках проекта организовано обследование лиц 80 лет и старше. Выявлено 24 нуждающихся в социальном обслуживании на дому.

Специалистами отделения социальной адаптации населения проведен социальных патронаж 160 человек категории лиц, освободившихся из мест лишения свободы. Оказано 350 различных видов социальных услуг.

В отделении психолого-педагогической помощи семье и детям состоит на учете 73 семьи категории СОП. Оказано 13430 услуг.

На учете в отделении социального обслуживания семей с детьми состоят 1239 малообеспеченных семей, оказавшихся в ТЖС, в которых проживает 2493 несовершеннолетних. Материальную помощь получили 123 семьи на общую сумму 4420,6 тыс рублей.

В течении года выполнены ремонтные работы на общую сумму 231,2 тыс рублей. Приобретено офисной мебели на общую сумму 113,0 тыс рублей, оснащение оргтехникой рабочих мест составило 98%.

Анализ работы Центра за 2012 год

В структуру Центра входят 13 отделений, в декабре 2012 года состоялось открытие отделения социальной адаптации населения. В Центре работает 165 человек, из них 89 социальных работников.

В отделениях социального обслуживания на дому обслужено 629 человек, оказано услуг- 186351, доход от предоставленных услуг составил 577,7 тыс. рублей. Средняя сумма оплаты клиентом за оказанные услуги-91,1 рублей.

В отделении дневного пребывания отдохнуло 306 человек, из них без оплаты- 248. Предоставлено 34597 услуг, доход составил 34,9 тыс. рублей.

В отделении срочного социального обслуживания населения состоят на учете 3116 пенсионеров, из них 593 инвалида. За различными видами помощи обратились 6757 человек, материальную помощь получили 4036 человек, на общую сумму 13045,4 тыс рублей. ГСП получили 366 человек, на общую сумму 745,8 тыс рублей.

На учете в отделении помощи семье и детям состоит 1645 семей, в которых 3226 детей. Специалистами отделения оказано 9855 услуг.

Приобретено оргтехники на общую сумму 223,4 тыс рублей, офисной мебели - 162,0 тыс рублей. Оснащение оргтехникой рабочих мест составляет 92%. Из средств адресной целевой программы "Дополнительные мероприятия по содействию занятости населения , направленные на снижение напряженности на рынке труда Кемеровской области" оснащено место секретаря на общую сумму 78,8 тыс рублей. Для открытия отделения социальной адаптации населения приобретено помещение стоимостью 700,0 тыс рублей, в котором произведен капитальный ремонт на общую сумму 785,0 тыс рублей.

Об организации

Сайт использует файлы cookies и сервис сбора технических данных его посетителей.
Продолжая использовать данный ресурс, вы автоматически соглашаетесь с использованием данных технологий.

Закрыть

Опыт работы центра

Поделиться материалом